Obs!: Den här artikeln gäller endast för den tidigare OneDrive för arbete eller skolasynkroniseringsapp (groove.exe). I de flesta fall rekommenderar vi att du använder den nyare OneDrive-synkroniseringsappen (onedrive.exe) istället. Vilken OneDrive-app?
Problem
När du startar ett reparations program för Microsoft OneDrive-synkronisering får du följande fel meddelande:
Vi kan inte starta reparationen.
Det går inte att reparera synkroniserade bibliotek eftersom en fil är öppen. Stäng alla filer i de synkroniserade biblioteks mapparna och försök igen.
Lösning
Lös problemet genom att avsluta alla öppna program och sedan köra kommandot Reparera igen. Om du fortfarande får det här meddelandet startar du om datorn och kör sedan RepairOneDrive i Sync-appen för jobb eller skola innan du öppnar filer och program.
Mer information
Det här problemet uppstår när din dator känner igen filen som öppen även efter att du har stängt den.
Om du vill ha mer information om hur du reparerar OneDrive för synkronisering av arbets-eller skol anslutningar går du till Reparera synkroniseringsproblem med appen OneDrive.
Vill du ha mer hjälp? Gå till Microsoft Community.
