Eventuellt visas felet "Ogiltigt certifikat" när du installerar Office 2016 för Mac, Office för Mac 2011 eller Lync för Mac 2011. Det här inträffar eftersom några av våra installations- och uppdateringspaket är signerade med ett äldre certifikat. Du behöver bara hämta ett paket för en nyare version som använder ett uppdaterat certifikat för installationen. Det här felet påverkar inte din licens eller prenumeration.
Obs!: Om du är administratör och dina installationer misslyckas kan ett ogiltigt certifikat vara orsaken.
Uppdatera ditt certifikat för Office 2016, Office 2011 eller Lync 2011 för Mac
-
Klicka på Avbryt om du ser den här dialogrutan.
-
Hämta paketet för den nya versionen med hjälp av länkarna i följande tabell.
Paket med det äldre certifikatet
Hämta den här nyare versionen
Office 2011 volymlicens-paket (version 14.4.3) som hämtats från Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) före den 8 mars 2017 (alla språk)
Lync 14.4.1 Installationsprogram
Uppdateringen av installationsprogrammet för Lync version 14.4.3
Office 2016 15.28.0 Fullständigt uppdateringsprogram för OneNote
Office 2016 15.28.0 Fullständigt uppdateringsprogram för PowerPoint
Excel 2016 15.27.0 Fristående installationsprogram
Det fristående installationsprogrammet för Excel version 15.32.
-
Öppna uppdateringen från mappen för hämtade filer. Klicka för att installera. Nu är du klar!
