Gäller för
Office 2013 Microsoft365.com Office för företag Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365 med 21Vianet Office 365 som drivs av 21Vianet – Small Business Admin Office 365 som drivs av 21Vianet – Admin Office 365 Germany – Företag Office 365 Germany – Företagsadministratör

Det här felet kan visas om Microsoft 365-installationen misslyckas under konfigurationsfasen. Det kan uppstå om du försöker lägga till fler Microsoft 365-produkter. Att starta om datorn räcker ibland för att åtgärda problemet. Om det inte gör det, kan du använda verktyget för enkel korrigering för att avinstallera Office helt och sedan installera om Office.

Avinstallera helt och installera om Office

Använd avinstallationsfelsökaren för att avinstallera Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 från din Windows-dator.

  1. Välj knappen nedan för att starta felsökaren för avinstallation.

    Avinstallera

  2. Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger Den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.

  3. Följ anvisningarna på de återstående skärmarna och starta om datorn när du uppmanas till det.

  4. Välj anvisningarna för den version av Office du vill installera eller återinstallera.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Viktigt!: 

  • Felsökaren för avinstallation kan för närvarande inte avinstallera Office 2024.

  • Kör felsökaren på samma Windows-dator med Microsoft 365 eller Office produkt som du vill avinstallera.

  • Du måste vara på Windows 10 eller högre för att köra felsökaren.

Tips: Om felsökaren för Microsoft 365 avinstallation inte avinstalleras helt Microsoft 365 eller Office från datorn kan du försöka avinstallera Office manuellt.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.