Om ett felmeddelande som innehåller 30068 visas när du försöker installera Microsoft 365 provar du följande för att lösa problemet. Vi har angett de vanligaste lösningarna först. Prova därför lösningarna i ordningsföljd.
Tips: Lämna gärna en kommentar och tala om för oss om någon av de här lösningarna hjälpte dig.
1 – Starta om datorn och installera om Office
-
Starta om datorn.
-
Installera om Microsoft 365.
För att ominstallera Office väljer du den version du vill installera och följer anvisningarna.
2 – Kontrollera om tjänsten är inaktiverad
-
Tryck på Start-knappen
-
I fönstret Kör skriver du services.msc och klickar på OK.
-
I fönstret Tjänster rullar du för att hitta Tjänsten Microsoft Office Klicka-och-kör.
-
Kontrollera kolumnen Status. Om det för statusen står Inaktiverad högerklickar du på den och väljer Egenskaper.
Obs!: Om det inte står Inaktiverad för statusen går du till nästa avsnitt, Avinstallera och installera om Office.
-
I listrutan Startmetod på fliken Allmänt väljer du Manuell eller Automatisk. Klicka på Verkställ och sedan på OK.
-
Installera Office igen enligt anvisningarna i Ladda ned och installera eller ominstallera Office på en PC.
3 - Avinstallera och installera om Office
-
Välj knappen nedan för att ladda ned och installera supportverktyget för att avinstallera Office.
-
Följ stegen nedan för att ladda ned supportverktyget för avinstallation enligt din webbläsare.
Tips: Verktyget kan ta några minuter att ladda ned och installera. När du har slutfört installationen öppnas fönstret Avinstallera Office-produkter.
Edge eller Chrome
-
Högerklicka på SetupProd_OffScrub.exe > Öppna i det nedre vänstra eller övre högra hörnet.
Edge (äldre) eller Internet Explorer
-
Längst ned i webbläsarfönstret väljer du Kör för att starta SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
I popup-fönstret väljer du Spara filoch välj nedladdningspilen från det övre högra webbläsarfönstret > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Markera den version du vill avinstallera och välj sedan Nästa.
-
Gå igenom de återstående skärmarna och starta om datorn när du uppmanas till det.
När du har startat om datorn öppnas avinstallationsverktyget automatiskt igen för att slutföra det sista steget av avinstallationen. Följ de återstående instruktionerna.
-
Välj anvisningarna för den version av Office du vill installera eller återinstallera. Stäng avinstallationsverktyget.
Lämna en kommentar
Vi värdesätter din feedback. Låt oss veta vilken av de här lösningarna som hjälpte dig genom att lämna en kommentar nedan. Om ingen av lösningarna hjälpte dig får du gärna tala om det också, så att vi kan undersöka problemet ytterligare.
