Gäller för
Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365 för hemmabruk Microsoft365.com Office för företag Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365 med 21Vianet Office 365 som drivs av 21Vianet – Small Business Admin Office 365 som drivs av 21Vianet – Admin Click2Run Office 365 Germany – Företag Office 365 Germany – Företagsadministratör

Om ett felmeddelande som innehåller 30068 visas när du försöker installera Microsoft 365 provar du följande för att lösa problemet. Vi har angett de vanligaste lösningarna först. Prova därför lösningarna i ordningsföljd.

Tips:  Lämna gärna en kommentar och tala om för oss om någon av de här lösningarna hjälpte dig.

1 – Starta om datorn och installera om Office

  1. Starta om datorn.

  2. Installera om Microsoft 365.

    För att ominstallera Office väljer du den version du vill installera och följer anvisningarna.

    Microsoft 365Office 2024Office 2021Office 2019Office 2016

2 – Kontrollera om tjänsten är inaktiverad

  1. Tryck på Start-knappen Start-knappen för Windows i Windows 8 och Windows 10+ R för att öppna Kör.

  2. I fönstret Kör skriver du services.msc och klickar på OK.

  3. I fönstret Tjänster rullar du för att hitta Tjänsten Microsoft Office Klicka-och-kör.

  4. Kontrollera kolumnen Status. Om det för statusen står Inaktiverad högerklickar du på den och väljer Egenskaper.

    Obs!: Om det inte står Inaktiverad för statusen går du till nästa avsnitt, Avinstallera och installera om Office.

  5. I listrutan Startmetod på fliken Allmänt väljer du Manuell eller Automatisk. Klicka på Verkställ och sedan på OK.

  6. Installera Office igen enligt anvisningarna i Ladda ned och installera eller ominstallera Office på en PC.

3 - Avinstallera och installera om Office

Använd avinstallationsfelsökaren för att avinstallera Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 från din Windows-dator.

  1. Välj knappen nedan för att starta felsökaren för avinstallation.

    Avinstallera

  2. Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger Den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.

  3. Följ anvisningarna på de återstående skärmarna och starta om datorn när du uppmanas till det.

  4. Välj anvisningarna för den version av Office du vill installera eller återinstallera.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Viktigt!: 

  • Felsökaren för avinstallation kan för närvarande inte avinstallera Office 2024.

  • Kör felsökaren på samma Windows-dator med Microsoft 365 eller Office produkt som du vill avinstallera.

  • Du måste vara på Windows 10 eller högre för att köra felsökaren.

Tips: Om felsökaren för Microsoft 365 avinstallation inte avinstalleras helt Microsoft 365 eller Office från datorn kan du försöka avinstallera Office manuellt.

Lämna en kommentar

Vi värdesätter din feedback. Låt oss veta vilken av de här lösningarna som hjälpte dig genom att lämna en kommentar nedan. Om ingen av lösningarna hjälpte dig får du gärna tala om det också, så att vi kan undersöka problemet ytterligare.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.