Du kan få dessa fel om det har varit fel på operativsystemet eller om du har brist på diskutrymme. Här är några saker du kan prova för att åtgärda. Vi anger de vanligaste lösningarna först, så prova dem i ordning.

Felkod 30102-11 när du installerar Office

1 – Rensa diskutrymmet

2 – Starta om enheten och försök sedan att installera Office på nytt

För att ominstallera Office väljer du den version du vill installera och följer anvisningarna.

Microsoft 365
Office 2021
Office 2019
Office 2016
Office 2013

3 – Kontrollera att du har de senaste Windows-uppdateringarna installerade

Följ stegen i artikeln Update Windows 10.

4 – Kör systemfilgranskarverktyget för att reparera systemfiler som saknas eller är skadade

Mer information om systemfilsgranskaren finns i Använda verktyget System File Checker för att reparera saknade eller skadade systemfiler.

Välj ditt operativsystem nedan.

  1. Högerklicka på Start och välj sedan Kommandotolken (administratör).

  2. I kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Retur.

    sfc/scannow

  3. När skanningen är klar kan du försöka att installera Office på nytt.

  1. Svep in från skärmens högra kant och knacka sedan på Sök. (Om du använder en mus pekar du i skärmens övre högra hörn, flyttar ned muspekaren och klickar sedan på Sök.)

  2. Skriv kommandotolken i sökrutan.

  3. Svep nedåt eller högerklicka på Kommandotolkeni listan med sökresultat. Tryck eller klicka på Kör som administratör.

  4. I Administratör: Kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Retur.

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

  5. När skanningen är klar kan du försöka att installera Office på nytt.

  1. Klicka på Start > Alla program > Tillbehör. Högerklicka på Kommandotolken. Välj Kör som administratör.

  2. I kommandotolken skriver du följande kommando och trycker på Retur.

    sfc/scannow

  3. När skanningen är klar kan du försöka att installera Office på nytt.

5 – Uppdatera Windows (Windows 10, 8.1)\Utför en direktuppgradering (ominstallation) (Windows 7)

  1. Välj knappen Start (längst ned till vänster) och välj sedan Inställningar.

  2. Välj Uppdatering och säkerhet > Återställning.

  3. Under Återställ den här datorn väljer du Kom igång.

  4. Välj alternativet Behåll mina filer och följ instruktionerna på skärmen.

Följ anvisningarna i Så här uppdaterar och återställer du datorn http://windows.microsoft.com/sv-SE/windows-8/restore-refresh-reset-pc .

Behöver du mer hjälp?

Delta i diskussionen
Fråga communityn
Få support
Kontakta oss

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×