Du kan se felmeddelandet vid en Office-uppdatering om du har en svag internetanslutning. Här är några saker du kan prova för att åtgärda problemet.
Starta om och uppdatera Office
-
Spara ditt arbete, stäng alla program som du har öppnat och starta sedan om datorn.
-
Öppna något Office-program, som Word eller Excel, och öppna sedan ett befintligt dokument eller skapa ett nytt.
-
Markera Arkiv > Konto (eller Office-konto om du använder Outlook).
-
Under Produktinformation väljer du Uppdateringsalternativ > Uppdatera nu.
Använda en fast anslutning
Om du inte redan använder en fast anslutning till Internet ansluter du enheten och följer anvisningarna ovan för att uppdatera Office.
