Obs!: Den här artikeln har fyllt sitt syfte och kommer snart att tas bort. För att undvika förvirring kommer vi att ta bort alla länkar som vi känner till. Om du har skapat länkar till den här sidan ber vi dig ta bort dem. På det sättet gör vi tillsammans webben mer användbar.
Senast uppdaterad: 4 februari 2022
PROBLEM
Om en ny enhet som köpts i Japan efter december 2021 levereras med ett kort med Office 2021-tangenten kan du få följande felmeddelande när du anger produktnyckeln för att aktivera Microsoft Office produkt:
-
Felkod: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8
STATUS: ÅTGÄRDAT
Detta problem är åtgärdat.
Om du angav nyckeln och den misslyckades kan nyckeln ha påverkats av problemet. Ange samma nyckel igen för att slutföra aktiveringen.
Om det här felet kvarstår kan du kontakta Microsoft Support om du behöver mer hjälp. Ha ditt inköpscertifikat och nyckelkort redo.
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och andra Office-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
