När du installerar Office på en dator med Windows 10 S kan du få en av följande felkoder när du försöker installera en version som är äldre än 1902.
-
31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
-
29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
Det löser du genom att gå ur S-läget eller prova att installera en nyare version av Office.
Gå ur S-läget
Följ instruktionerna i Gå ur S-läget i Windows 10 och försök sedan att installera Office igen. Då kan du installera en äldre version av Office.
Installera en nyare version av Office
Gå till Ladda ned och installera eller ominstallera Microsoft 365 eller Office 2019 på en PC eller Mac. Om du följer instruktionerna får du hjälp med att installera den senaste versionen.
Obs!: Endast för administratörer Information om vilka uppdateringskanaler version 1902 eller senare finns i hittar du i Uppdateringshistorik för Office.
