När Office installeras eller repareras kan följande felmeddelande visas:
-
Det går inte att installera. Följande produkter kan inte vara installerade samtidigt
Det här felet kan uppstå om du försöker installera olika versioner av Office, t.ex. en prenumerationsversion och en volymlicensversion av Office samtidigt, med hjälp av distributionsverktyget för Office. Eller om du försöker utföra en onlinereparation av icke-kompatibla versioner samtidigt.
Så här åtgärdar du problemet
Lös problemet genom att installera eller reparera en version i taget och kontrollera att de produkter du installerar kan installeras sida vid sida. Exempelvis är Microsoft 365 inte kompatibelt med volymlicensversioner av Office Professional Plus 2019, så du kan inte installera dessa tillsammans.
Mer information om hur du skapar en giltig distributionskonfiguration finns på config.office.com.
Tips: Det är viktigt för oss att få din feedback. Om det här inte löser problemet kan du använda länken Kontakta oss nedan för att beskriva problemet.
