När du migrerar från OneNote för Windows 10 till den senaste OneNote-appen visas dialogrutan för säkerhetskopiering endast om anteckningsboken har osynkronerat innehåll. Om alla dina anteckningar redan är synkroniserade hoppas det här steget över automatiskt.
Om det uppstår ett säkerhetskopieringsfel innebär det att OneNote inte kunde slutföra processen, vilket kan förhindra att de senaste osynkronerade ändringarna sparas.
Vad kan jag göra om säkerhetskopieringen misslyckas?
Följ de här anvisningarna för att lösa problemet och slutföra migreringen.
Steg 1: Kontrollera att anteckningsboken är helt synkroniserad
-
Öppna OneNote för Windows 10
-
Gå till listan Anteckningsböcker
-
Om du ser en ⚠️ varningsikon bredvid en anteckningsbok högerklickar du på den och väljer Synkronisera den här anteckningsboken (eller Synkronisera alla anteckningsböcker) för att säkerställa att anteckningarna är uppdaterade.
-
Vänta tills inga anteckningsböcker visar varningsikonen.
💡 Tips: Om synkroniseringen inte startar kontrollerar du internetanslutningen. Om anteckningsböcker fortfarande inte synkroniseras efteråt går du till Steg 3: Kopiera osynkroniserat innehåll manuellt.
Steg 2: Frigör utrymme på enheten
Säkerhetskopieringsfel kan uppstå om din enhet har ont om lagringsutrymme. Så här frigör du utrymme:
-
Ta bort onödiga filer eller appar.
-
Töm Papperskorgen.
-
Flytta stora filer till OneDrive eller en extern enhet.
När du har frigör utrymme startar du om migreringsprocessen genom att klicka på knappen Växla nu i informationsfältet.
⚠️ Obs! Säkerhetskopior lagras lokalt under migreringen, så se till att du har tillräckligt med ledigt lagringsutrymme för dina anteckningsboksfiler.
Steg 3: Kopiera osynkroniskt innehåll manuellt
Om säkerhetskopieringen fortfarande misslyckas kan du spara dina osynkronerade anteckningar manuellt:
-
Leta reda på sidan i anteckningsboken som inte synkroniseras i OneNote för Windows 10. Den har vanligtvis en ⚠️ varningsikon bredvid sig.
-
Kopiera sidinnehållet och klistra in det i rätt anteckningsboksavsnitt i den senaste OneNote-appen.
-
Upprepa detta för andra osynkronerade sidor.
Om problemet kvarstår
Om säkerhetskopieringsfelen fortsätter efter att du synkroniserat anteckningsböckerna och frigör utrymme:
-
Gå till Hjälp > Support i OneNote för Windows (tillgängligt för enterprise- och EDU-användare)
-
Dela det exakta felmeddelandet som visas med supportteamet för att få mer hjälp.
