Felsöka Kostnadsfritt Microsoft Teams meddelanden
Om du inte får meddelanden från Kostnadsfritt Microsoft Teams finns det några tips som kan vara till hjälp.
Aviseringar i appen kan vara inaktiverade
-
Tryck på din profilbild och tryck på Meddelanden
. -
Kontrollera att meddelanden
som du vill använda är aktiverade.-
Om du vill verifiera dina allmänna meddelanden trycker du på Allmän aktivitet
om du vill använda växlingsknappar för att aktivera aviseringar. -
Om du vill verifiera dina mötesaviseringar trycker du på Möten
för att kontrollera att rätt alternativ är markerat. -
Om du vill veta när en ny kontakt ansluter till Teams trycker du på Annan för att växla.
-
Obs!: Om Kostnadsfritt Microsoft Teams aviseringar är inaktiverade på enheten visas ett meddelande om att du ska aktivera dem. Chattar, Omnämnanden och Gilla-markeringar och reaktioner visas inte under aviseringar.
Enhetsaviseringar kan vara inaktiverade
-
Öppna enhetsinställningarna.
-
Välj Meddelanden och sök efter Teams. Du kan sedan ändra hur du får meddelandebanderoller, ljud och märken på enheten.
-
Verifiera dina meddelanden och din app-åtkomst.
Aviseringar i appen kan vara inaktiverade
-
Öppna Kostnadsfritt Microsoft Teams.
-
Välj Inställningar med mera
nära profilbilden och välj sedan Inställningar . -
Välj Meddelanden och aktivitet
. -
I avsnittet Chatt kontrollerar du om:
-
Chattmeddelandeaviseringar är inställda på Visa i banner
-
@Mentions är inställda på Visa i aktivitet och banderoll
-
Gilla-markeringar och reaktioner är inställda på Visa i aktivitet och banderoll
-
Enhetsaviseringar kan vara inaktiverade
För att säkerställa att dina meddelanden är aktiverade för din enhet följer du anvisningarna på sidan Ändra aviseringar och snabbinställningar i Windows.
Kontakta oss
Om du vill ha mer hjälp kan du kontakta supporten eller ställa en fråga i Microsoft Teams-communityn.