Ett felmeddelande när du försöker köra Microsoft AutoUpdate (MAU) kan bero på att en hjälpfil saknas eller att behörigheter har angetts felaktigt.
Kontrollera behörigheter och ägare
Om du vill undersöka det här felet följer du stegen nedan:
Steg 1. Kontrollera behörigheter och ägare – Verktyg för privilegierad hjälp
-
Öppna Terminal och kör det här kommandot:
ls -al /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
-
I utdata, till exempel i följande exempel, letar du efter behörigheter som är inställda på -rwxr-xr-x följt av rothjulet som ägare.
-rwxr-xr-x 1 root wheel 326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
Om du inte ser de här behörigheterna installerar du den senaste versionen av AutoUpdate nedan.
Steg 2. Kontrollera behörigheter och ägare – starta Daemons
-
Kör det här kommandot i Terminal:
ls -al /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.autoupdate.helper.plist
-
I resultatet, till exempel i följande exempel, letar du efter behörigheter som är inställda på -rw-r--r-- följt av rothjulet som ägare.
-rw-r--r-- 1 root wheel 326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
Om du inte ser de här behörigheterna installerar du den senaste versionen av AutoUpdate nedan.
Saknar du filer eller felaktiga resultat? Installera den senaste versionen av AutoUpdate
Om någon av de nämnda filerna saknas eller om du inte ser rätt resultat enligt beskrivningen här gör du följande:
-
Klicka på länken nedan för att ladda ned installationsprogrammet för den senaste versionen av AutoUpdate.
Hämta -
Kör det nedladdade installationspaketet.
Obs!: Om din enhet hanteras av din organisation och du inte har behörighet att installera programvara kontaktar du supporten eller IT-administratören.