Problem
Vissa genvägar för delade OneDrive-mappar som finns i mappen Mina filer kan visas som internetgenvägar för .url i stället för faktiska mappar.
Om du försöker öppna mappgenvägen öppnas den som en webbsida (och du kan bli ombedd att logga in) i stället för en mapp.
Status
Om du har fullständig åtkomst till kontot som delade mappar med dig kan du lägga till OneDrive som en tjänst för att enkelt öppna Office-filer på datorn.
Behöver du mer hjälp?
|
|
Kontakta supporten Om du behöver hjälp med ditt Microsoft-konto och dina prenumerationer går du till Konto och faktureringshjälp. För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet. |
|
|
|
Administratörer Administratörer bör se Hjälp för OneDrive-administratörer, OneDrive Tech Communityn eller kontakta Supporten för Microsoft 365 för företag. |