Outlook sparar säkerhetskopieringsinformation på flera olika platser. Beroende på vilken typ av konto du har kan du säkerhetskopiera e-postmeddelanden, den personliga adressboken, inställningar för navigeringsfönstret, signaturer, mallar och annat.
Om du använder ett Microsoft Exchange-, Microsoft 365- eller Outlook.com-konto säkerhetskopieras dina e-postmeddelanden på e-postservern. I de flesta fall har du inte en personlig mappfil (PST) för de typerna av konton.
För att kunna se vissa säkerhetskopieringsfiler för Outlook måste du visa systemmappar och filnamnstillägg. Information om hur du gör det finns i Så här visar du dolda mappar och filnamnstillägg.
Säkerhetskopieringsinformation för Microsoft 365, Exchange eller Outlook.com-konton
För Microsoft 365-konton, Exchange-konton eller Outlook.com-, Hotmail.com- eller Live.com-konton som inte används via POP eller IMAP har du inte en personlig mappfil (PST). Du kanske har en offlinemappfil (OST), men den filen återskapas automatiskt i Outlook när du lägger till ett nytt e-postkonto. Det går inte att flytta den filen från en dator till en annan.
För Microsoft 365-konton, Exchange-konton eller Outlook.com-, Hotmail.com- eller Live.com-konton som inte nås via POP eller IMAP kan följande information överföras från en dator till en annan.
Du hittar inställningarna på någon av följande platser:
-
Windows 10 enhet:\Användare\<användarnamn>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml
-
Äldre versioner av Windows:\Documents and Inställningar\user\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml
Du hittar Outlprnt-filen på någon av följande platser:
-
Windows 10 enhet:\Användare\<användarnamn>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt
-
Äldre versioner av Windows enhet:\Documents and Inställningar\user\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt
Du hittar de olika filerna som utgör dina Outlook-signaturer på någon av följande platser:
-
Windows 10 enhet:\Användare\<användarnamn>\AppData\Roaming\Microsoft\Signaturer
-
Äldre versioner av Windows enhet:\Documents and Inställningar\user\Application Data\Microsoft\Signatures
Mallar kan lagras på två olika platser beroende på om du har 32- eller 64-bitarsversionen av Outlook. Du hittar de olika filerna som utgör dina Outlook-mallar på någon av följande platser:
-
Alla versioner av Windows enhet:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
-
Alla versioner av Windows enhet:\Program Files (x86)\Common Files\ Microsoft Shared\Stationery
Du hittar de olika filerna som utgör dina anpassade Outlook-formulär på någon av följande platser:
-
Windows 10 enhet:\Users\<användarnamn>\AppData\Local\Microsoft\Forms
-
Äldre versioner av Windows:\Documents and Inställningar\user\Local Inställningar\Application Data\Microsoft\Forms
Dina egna ordlistefiler lagras på en av två platser:
-
Windows 10 enhet:\Användare\<användarnamn>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof
-
Äldre versioner av Windows enhet:\Documents and Settings\användare\Application Data\Microsoft\UProof
Outlook-mallar som du har skapat lagras på en av två platser. Mallar har filnamnstillägget OFT.
-
Windows 10 enhet:\Användare\<användarnamn>\AppData\Roaming\Microsoft\Mallar
-
Äldre versioner av Windows enhet:\Documents and Settings\användare\Application Data\Microsoft\Mallar
Inställningarna för Skicka och ta emot anger vilka konton som kontrolleras och hur ofta. Du hittar inställningsfilen på någon av följande platser. Filen har filnamnstillägget SRS.
-
Windows 10 enhet:\Användare\<användarnamn>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
-
Äldre versioner av Windows enhet:\Documents and Settings\användare\Application Data\Microsoft\Outlook
E-post-, kalender-, kontakt- och uppgiftsinformation för POP- och IMAP-konton
Om du har ett POP- eller IMAP-konto lagras all din information redan i en personlig mappfil (PST). Du kan flytta filen till en ny dator och behålla informationen. När du flyttar en PST-fil från en dator till en annan överförs inte dina e-postkontoinställningar. Om du behöver konfigurera Outlook på en ny dator kopierar du PST-filen från den gamla datorn och konfigurerar sedan e-postkontot på den nya datorn. Därefter kan du öppna PST-filen från den nya datorn.
Platsen för PST-filen beror på din version av Outlook, din version av Windows och hur du har konfigurerat kontot eller skapat PST-filen. Du hittar PST-filen på någon av följande platser:
-
Windows 10 enhet:\Users\<användarnamn>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
-
Windows 10 enhet:\Users\<användarnamn>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
-
Äldre versioner av Windows enhet:\Documents and Inställningar\<användarnamn>\Local Inställningar\Application Data\Microsoft\Outlook
Tips: Om din Outlook-datafil (.pst) blir stor kan det göra din synkronisering OneDrive långsammare och "Bearbetar ändringar" eller "En fil används". Lär dig hur du tar bort Outlook PST-datafil från OneDrive.
Viktigt!:
Office 2010 stöds inte längre. Uppgradera till Microsoft 365 om du vill arbeta på valfri enhet var du än är och fortsätta få support.
Uppgradera nu
Obs!: Konfigurationen kanske inte innehåller alla filer eftersom vissa skapas när du anpassar funktioner i Outlook.
Hittar du inte mapparna?
Vissa av mapparna kan vara dolda. Gör så här om du vill visa dolda mappar i Windows:
-
Klicka på Start-knappen och sedan på Kontrollpanelen.
-
Öppna Mappalternativ.
Du hittar Mappalternativ genom att skriva Mappalternativ i sökrutan längst upp i fönstret. I Kontrollpanelen för Windows XP skriver du Mappalternativ i rutan Adress.
-
Välj Visa dolda filer och mappar på fliken Visa, under Avancerade inställningar, under Filer och mappar, under Dolda filer och mappar.
Outlook-datafil (.pst)
Outlook-datafiler (.pst) innehåller dina e-postmeddelanden, kalendrar, kontakter, uppgifter och anteckningar. Du måste använda Outlook för att kunna arbeta med objekt i en .pst-fil.
När du arkiverar Outlook-information sparas objekten i en .pst-fil.
Meddelanden:
-
I Microsoft Exchange Server-konton sparas informationen på e-postservern. Om du vill använda Cachelagrat Exchange-läge eller arbeta offline sparas kopior av dina objekt i en offline-Outlook-datafil (.ost). Mer information finns i avsnittet Outlook-datafiler (.ost). I vissa organisationer kan du även exportera eller arkivera dina objekt i en .pst-fil.
-
Det går inte att flytta en PST-fil till en nätverksresurs. Om du vill ha mer information klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base: 297019 Personliga mappfiler stöds inte över ett LAN eller
via en WAN-länk
Identifiera namn och plats för din personliga mappfil
Microsoft Outlook 2010
-
I Outlook 2010 klickar du på fliken Arkiv i menyfliksområdet och sedan på fliken Information på menyn.
-
Klicka på Kontoinställningar och sedan på Kontoinställningar.
-
Klicka påDatafiler.
-
Anteckna sökvägen till och filnamnet för PST-filen. Exempel: C:\Exchange\Mailbox.pst anger en PST-fil som heter Mailbox.pst och finns i mappen Exchange på enhet C.
Outlook-datafiler (.pst) som skapats med Outlook 2010 sparas på datorn i mappen Dokument\Outlook-filer. Om du använder Windows XP skapas de här filerna i mappen Mina dokument\Outlook-filer.
Tips: Om din Outlook-datafil (.pst) blir stor kan det göra din synkronisering OneDrive långsammare och "Bearbetar ändringar" eller "En fil används". Lär dig hur du tar bort Outlook PST-datafil från OneDrive.
Om du har uppgraderat till Outlook 2010 på en dator där datafiler redan har skapats i tidigare versioner av Outlook sparas dessa filer på en annan plats i en dold mapp.
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Users\användare\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Tips: Information om dolda mappar i Windows finns i Windows Hjälp och support.
Microsoft Office Outlook 2007
-
Starta Outlook.
-
Klicka på Alternativ på Verktyg-menyn.
-
Klicka på knappen Datafiler på fliken Konfigurera e-post.
-
Anteckna sökvägen till och filnamnet för PST-filen. Exempel: C:\Exchange\Mailbox.pst anger en PST-fil som heter Mailbox.pst i mappen Exchange på enheten C.
5. Klicka på Stäng,på OKoch sedan på Avsluta och Logga ut på Arkiv-menyn för att avsluta Outlook.
Så här kopierar du din personliga mappfil
-
På Start-menyn pekar du på Program och klickar sedan på Windows Utforskaren.
-
Bläddra igenom filerna till platsen för PST-filen.
-
Kopiera PST-filen till rätt plats.
Om du vill ha mer information om hur du kopierar en fil eller mapp gör du så här:
-
Klicka på Start-knappen och sedan på Hjälp.
-
Klicka på fliken Sök och skriv sedan kopiera.
-
I rutan Välj ämne som ska visas klickar du på Kopiera eller flytta en fil eller mapp.
Så här pekar Outlook en ny personlig mappfil
Microsoft Outlook 2010
-
Öppna Outlook 2010.
-
Klicka på fliken Arkiv i menyfliksområdet och klicka sedan på fliken Info på menyn.
-
Klicka på fliken Inställningar och sedan på Konto Inställningar igen.
-
På fliken Datafiler klickar du på Lägg till.
-
Under Filformat väljerdu Outlook datafil (*.pst).
-
Leta reda på den nya platsen för PST-filen och klicka sedan på OK.
-
Markera PST-filen och klicka sedan på Ange som standard.
-
Om det här är din standardleveransplats för e-post får du följande meddelande:
Du har ändrat standardplatsen för leverans för din e-post. Då ändras inkorgens, kalenderns och andra mappars plats. Dessa ändringar börjar gälla nästa gång du startar Outlook.
9. Klicka på OK.
10. Klicka på PST-filen som identifierades i avsnittet "Identifiera namn och plats för din personliga mappfil" och klicka sedan på Ta bort för att ta bort den lokala PST-filen från din profil.
11. Klicka på Ja,klicka påStäng och sedan på OK för att stänga alla dialogrutor.
12. Klicka på Avsluta på Arkiv-menyn.
13. Starta om Outlook.
Din profil pekar nu på PST-filen på den nya platsen. Outlook den nya PST-filen och du kan nu ta bort PST-filen från den gamla platsen.
Microsoft Office Outlook 2007
-
Öppna Outlook.
-
Klicka på Alternativ på Verktyg-menyn.
-
Klicka på knappen E-postkonton på fliken Konfigurera e-post, även om du inte har angett ett e-postkonto.
-
På fliken Datafiler klickar du på Lägg till.
-
Klicka på Personlig mappfil för Office Outlook (.pst) och klicka sedan på OK.
-
Leta rätt på den nya platsen för PST-filen och klicka sedan på OK två gånger.
-
Klicka på Ange som standard
-
Om det här är din standardleveransplats för e-post får du följande meddelande:
Du har ändrat standardplatsen för leverans för din e-post. Då ändras inkorgens, kalenderns och andra mappars plats. Dessa ändringar börjar gälla nästa gång du startar Outlook.
9. Klicka på OK.
10. Klicka på PST-filen som identifierades i avsnittet "Identifiera namn och plats för din personliga mappfil" och klicka sedan på Ta bort för att ta bort den lokala PST-filen från din profil.
11. Klicka på Ja,klicka påStäng och sedan på OK för att stänga alla dialogrutor.
12. Klicka på Avsluta på Arkiv-menyn.
13. Starta om Outlook.
Om PST är din standardleveransplats får du följande meddelande:
Platsen som meddelanden levereras till har ändrats för den här användarprofilen. För att slutföra den här åtgärden kan du behöva kopiera innehållet i de gamla mapparna Outlook de nya Outlook mapparna. Mer information om hur du slutför ändringen av din leveransplats för e-post finns i Microsoft Outlook Hjälp. Vissa kortkommandon på snabbtangenten i Outlook kanske inte längre fungerar. Vill du Outlook återskapa dina genvägar? Alla kortkommandon som du har skapat kommer att tas bort.
Klicka på Ja om du Outlook vill att genvägarna i Outlook-fältet ska uppdateras så att de pekar på den nya PST-filens plats eller på Nej om du vill lämna genvägarna till den ursprungliga lokala PST-filen.
Din profil pekar nu på PST-filen på den nya platsen. Outlook den nya PST-filen och du kan nu ta bort PST-filen från den gamla platsen.
Fil (.ost)
.ost-filen synkroniseras med objekten på servern där Exchange körs. Eftersom dina data finns kvar på Exchange-servern kan du återskapa den här .ost-filen på den nya datorn utan att behöva säkerhetskopiera filen.
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Users\användare\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Personlig adressbok (.pab)
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Users\användare\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Obs!: Personliga adressböcker (.pab) stöds inte i Outlook 2010. När du uppgraderar till Outlook 2010 uppmanas du att importera eventuella .pab-filer till dina kontakter. Om du väljer att inte importera .pab-filen när du först kör Outlook 2010 kan du importera den senare med kommandot Importera i Microsoft Office Backstage-vyn.
Offlineadressbok (.oab)
Offlineadressboken (OAB-fil) används med Microsoft Exchange Server-konton. Den innehåller information som namn, e-postadresser, titlar och kontorsplatser från den globala adresslistan på den server som kör Exchange.
Du behöver inte säkerhetskopiera eller återställa den här filen. Filen skapas och uppdateras automatiskt.
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Users\användare\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Inställningar för navigeringsfönster (.xml)
Den här filen innehåller information om innehållet i Navigeringsfönstret.
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Användare\användare\AppData\Roaming\Outlook\profile name.xml
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Application Data\Microsoft\Outlook\profilnamn.xml
Registrerade Microsoft Exchange Server-tillägg (.dat)
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Users\användare\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Listan Komplettera automatiskt i Outlook-kontakter
Listan Komplettera automatiskt är en funktion som ger förslag på namn och e-postadresser när du börjar skriva dem. Förslagen utgörs av möjliga träffar i en lista med namn och e-postadresser som hämtas från e-postmeddelanden du har skickat tidigare.
I Outlook 2007 lagras Komplettera automatiskt-filen (.nk2) på följande platser:
Windows Vista enhet:\Användare\användare\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Application Data\Microsoft\Outlook
Komplettera automatiskt-filen (.nk2) har utgått i Outlook 2010. Poster i listan Komplettera automatiskt sparas nu i din Microsoft Exchange Server-postlåda eller i Outlook-datafilen (.pst) för ditt konto.
Exchange Server-konton
Om du använder ett Exchange Server-konto sparas listan Komplettera automatiskt i din postlåda på servern som kör Exchange. Det innebär att du kan använda listan Komplettera automatiskt från valfri dator där du använder Outlook med Exchange-kontot.
Hur vet jag om jag har ett Microsoft Exchange Server-konto?
Klicka på fliken Arkiv. Klicka på Kontoinställningar och sedan på Kontoinställningar igen. I listan med konton på fliken E-post visas typen av konto.
POP3-konton
Listan Komplettera automatiskt sparas i Outlook-datafilen (.pst). I avsnittet Hitta och överföra Outlook datafiler från en dator till en annan finns platsinformation.
IMAP- och Outlook.com-konton
Listan Komplettera automatiskt sparas i Outlook-datafilen (.pst). Outlook-datafiler (.pst) för dessa kontotyper är inte samma som Outlook-datafilerna (.pst) i Outlook. Dessa filer används som kopior av information i e-postserverkontot och är inte tänkta att flyttas eller återställas. En ny Outlook-datafil (.pst) skapas när du konfigurerar ett IMAP- eller Outlook.com-konto (tidigare Hotmail) på en annan dator eller i en annan Outlook-profil. Listan Komplettera automatiskt är därför unik för den dator och profil där kontot konfigureras och posterna visas inte i andra profiler eller på andra dator du använder.
Regler (.rwz)
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Användare\användare\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Application Data\Microsoft\Outlook
Obs!: Om du har uppgraderat till Outlook 2010 från en tidigare version av Outlook än Microsoft Outlook 2002 kanske du har en .rwz-fil på datorns hårddisk. .rwz-filen behövs inte längre eftersom information om regler nu sparas på den server som kör Microsoft Exchange och i Outlook-datafilen (.pst) för POP3- och IMAP-konton. Du kan ta bort filen.
Om du använder funktionen för import och export av regler är standardplatsen för .rwz-filer mappen Dokument.
Formatmallar (Outlprnt utan tillägg)
Windows Vista enhet:\Användare\användare\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Application Data\Microsoft\Outlook
Signaturer (.rtf, .txt, .htm)
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Användare\användare\AppData\Roaming\Microsoft\Signaturer
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Application Data\Microsoft\Signaturer
Mallar (.htm)
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
Windows 7 och Windows Vista 64-bitars Outlook 2010 32-bitars enhet:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
Windows XP enhet:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
Anpassade formulär
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Användare\användare\AppData\Local\Microsoft\Formulär
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Local Settings\Application Data\Microsoft\Formulär
Ordlista (.dic)
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Användare\användare\AppData\Roaming\Microsoft\UProof
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Application Data\Microsoft\UProof
Mallar (.oft)
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Användare\användare\AppData\Roaming\Microsoft\Mallar
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Application Data\Microsoft\Mallar
Skicka/ta emot inställningar (.srs)
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Användare\användare\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Application Data\Microsoft\Outlook
Meddelande (.msg, .htm, .rtf)
Windows 7 och Windows Vista enhet:\Användare\användare\Dokument
Windows XP enhet:\Documents and Settings\användare\Mina dokument
Så här visar du dolda mappar och filnamnstillägg
Vissa av mapparna kan vara dolda mappar, och filnamnstillägg (som .pst, .ost, .pab) kan vara avaktiverade i Windows. Gör så här för att visa dolda mappar och filnamnstillägg:
-
Öppna Kontrollpanelen.
-
Högerklicka på Start-knappen i Windows 10 och klicka sedan på Kontrollpanelen.
-
I Windows 8 trycker du på Windows-tangenten + X och klickar sedan på Kontrollpanelen.
-
I Windows 7 klickar du på Start > Kontrollpanelen.
-
-
I listan Visa med ser du till att antingen Stora ikoner eller Små ikoner har valts så att alla ikoner visas i kontrollpanelen.
-
Klicka på Mappalternativ.
-
Klicka på fliken Visa.
-
I rutan Avancerade inställningar:
-
Under Filer och mappar avmarkerar du kryssrutan Dölj filnamnstillägg för kända filtyper.
-
Under Dolda filer och mappar klickar du på knappen Visa dolda filer, mappar och enheter.
-
Klicka på OK.
-
