Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.
Programvaran installeras vanligtvis snabbare och säkrare när du använder en trådbunden anslutning. Om du har problem bör du kontrollera anslutningen för att avgöra om den är trådbunden eller trådlös.
Så här kontrollerar du anslutningsstatusen
-
Öppna Kontrollpanelen i Windows och välj Nätverk och internet > Nätverks- och delningscenter.
Om du inte kan hitta Kontrollpanelen, se var finns Kontrollpanelen?.
-
Titta på området Anslutningar om du vill avgöra vilken typ av anslutning som används.
Om den inte säger Ethernet använder du en trådlös anslutning eller så är du inte ansluten.
Anslut ena änden av Ethernet-kabeln till datorn och anslut den andra änden till routern.
Om du behöver mer hjälp kan du testa självstudiekursen för anslutningar.
