Senast uppdaterad: 7 juni 2024
PROBLEM
När ett ombud med fullständig behörighet försöker söka i en delad postlåda med "Aktuell mapp" som sökomfång visas följande meddelande "Sökningen kan inte utföras i Outlook". Det här felet visas längst ned i meddelandelistan och det verkar som om sökningen faktiskt inte kördes eller inte returnerade några resultat. Det här problemet börjar uppstå efter uppdatering till version 2403.
STATUS: ÅTGÄRDAT
Outlook-teamet åtgärdade det här problemet genom att stänga av en funktion och göra en ändring från tjänsten. Om du vill att Outlook Desktop ska hämta tjänständringen startar du om Outlook. Om du återställde Outlook till den tidigare versionen måste du uppdatera till den senaste versionen genom att välja Arkiv > Office-konto > Uppdateringsalternativ och sedan Uppdatera nu. Om du inaktiverar Ladda ned delade mappar kan du aktivera den igen. Mer information finns i Aktivera cachelagrat Exchange-läge.
Funktionsändringen som orsakade problemet och som inaktiverades inkluderade att kunna söka i arkiv med delade postlådor. Om du drar i funktionen går det inte att söka efter delade/delegera undermappar (du kan fortfarande söka i den aktuella mappen) och möjligheten att söka i onlinearkivet efter delade/delegerade postlådor. När korrigeringarna har implementerats återaktiverar Outlook-teamet de här funktionerna.
Ytterligare resurser
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC
