Senast uppdaterad: 10 september 2025
PROBLEM
I de senaste versionerna av Outlook har användare rapporterat problem med att meddelandelistan hoppar till en annan plats när du klickar på ett e-postmeddelande eller bläddrar igenom e-postmeddelanden. Några exempel på vad användarna har rapporterat är:
-
När du väljer ett oläst e-postmeddelande rullar Outlook automatiskt nedåt i Inkorgen till äldre e-postmeddelanden även om det ursprungliga meddelandet fortfarande är markerat.
-
Markören hoppar när du har raderat eller ändrat ett e-postmeddelande till Markera som läst/oläst med Inkorgen i enradig vy.
-
När du visar inkorgslistan och väljer papperskorgsknappen på en e-postrad rullar listan till ett slumpmässigt objekt längre ned i listan.
-
Outlook hoppar ned till gamla e-postmeddelanden när du väljer ett e-postmeddelande högst upp i Inkorgen.
Rapporter om det här problemet började med aktuell kanal version 2411, version 16.0.18227.20082 i slutet av december 2024.
STATUS: ÅTGÄRDAT
Outlook-teamet bakåtporterar en korrigering för Semi-Annual Företagskanal version 2502. Vi uppdaterar det här avsnittet med den åtgärdade versionen så snart den är tillgänglig.
Åtgärda schema: Aktuell kanal – fast version 2503 (version 18623.20000) Månatlig företagskanal – fast version 2503 (version 18623.20000) Semi-Annual Enterprise-kanalen – åtgärdat i den offentliga uppdateringen 25/9 09 med version 2502 (version 18526.20604)
Om du använde registernycklarna från den här tidigare artikeln om kända problem för att kringgå problemet tar du bort dessa registernycklar när korrigeringen är tillgänglig. Mer information finns i Outlook 2016 problem med rullning.
Ytterligare resurser
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows
