Senast uppdaterad: 23 september 2025
PROBLEM
När en kontakt har sparats med klassiska Outlook från adressboken (alternativet Lägg till i kontakt från kontaktdialogrutan) ändrar EBA egenskapen PidLidEmail1OriginalEntryId för kontakten. Egenskapen ändras från tjänstsidan och tillämpas oavsett om Outlook är öppet eller inte.
För kontakter som har ett X509-certifikat (S/MIME) tillagt i den globala adresslistan (GAL) kommer egenskapsändringarna att göra att Outlook visar felet "Åtgärden misslyckades" när du försöker ändra den lokala kontakten.
STATUS: ÅTGÄRDAT
Serviceteamet har åtgärdat problemet med en korrigering i tjänsten. Korrigeringen förhindrar framtida förekomster av problemet. Korrigeringen åtgärdar dock inte brutna lokala kontakter. Ta bort den lokala kontakten för att åtgärda problemet. Använd sedan kontrollen Adressbok för att öppna den globala adresslistan , högerklicka på användaren och välj Lägg till i kontakter. När du har sparat kontakten i dina lokala kontakter kan den redigeras.
TILLFÄLLIG LÖSNING
Om du behöver kringgå problemet kan du använda Outlook på webben för att göra ändringar i kontakter utan att ta bort certifikatet. Alternativt kan du ta bort certifikatet från den lokala kontakten om du behöver ändra kontakten i Outlook klassisk.
Ytterligare resurser
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows
