Senast uppdaterad: 20 januari 2026
PROBLEM
När Windows uppdateras den 13 januari 2026 rapporterar användare med Outlook POP-kontoprofiler och profiler med PST-filer att Outlook hänger sig och inte avslutas korrekt. Det här problemet kan uppstå för alla Outlook-profiler som har PST-filer lagrade på OneDrive.
Symtom som rapporterats är:
-
Outlook hänger sig och visar "Svarar inte".
-
Det går inte att öppna Outlook igen utan att avsluta processen i Aktivitetshanteraren eller starta om datorn.
-
E-postmeddelanden visas inte i mappen Skickat trots att de har skickats.
-
Outlook laddar ned e-postmeddelanden igen.
Plattformar som påverkas:
-
Windows 11 uppdateringshistorik för 25H2 KB5074109 Windows 11 version 25H2.
-
Windows 11 uppdateringshistorik för 24H2 KB5074109, Windows 11 version 24H2.
-
Windows 10 22H2 KB5073724 Windows 10 uppdateringshistorik.
STATUS: UNDERSÖKS
Windows-teamet dokumenterar korrigeringsvägledning. Vi uppdaterar det här avsnittet med en länk till Windows-vägledningen så snart den blir tillgänglig.
LÖSNING
Använd webbaserad e-post tills en korrigering finns tillgänglig. De andra lösningarna kan vara komplicerade. Se forumtråden som länkas nedan för referens.
-
Använd webbaserad e-post.
-
Flytta PSTs från OneDrive. Mer information finns i Så här tar du bort en Outlook PST-datafil från OneDrive.
-
Ta bort Windows Update. Mer information finns i Så här avinstallerar du en Windows Update.
Det här problemet diskuteras i Lär-forumen om du vill ställa frågor eller ge feedback här:
Ytterligare resurser
13 januari 2026 – KB5074109 (OS-versionerna 26200.7623 och 26100.7623)
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows
