Kontakta support är det nya sättet att nå supportagenten direkt i nya Outlook för Windows. Eftersom detta är en förhandsversionsprodukt är standardsupportalternativ för betalsupport, konsument eller kommersiell, inte tillgängliga för våra kunder för närvarande.
-
Om du vill kontakta support går du till Hjälp > support.
-
Om du har konfigurerat flera konton väljer du det konto som du behöver hjälp med. Läs och godkänn sekretesspolicyn.
-
Ange en beskrivning av problemet. Du kan också bifoga en videoinspelning eller ta med skärmbild för att illustrera problemet och välja Skicka.
Du kan spåra svaret och svaret från supportfönstret som visas till vänster. Om du vill öppna fönstret igen väljer du Hjälp > Support.
Hjälp oss att förbättra produkten genom att ge oss feedback. Om du vill ge feedback går du till Hjälp> Feedback.
Feedback är inte tillgänglig om du inaktiverar den valfria anslutna upplevelsen. Om du vill aktivera Feedback går du till Inställningar > Allmän > Sekretess och data > Sekretessinställningar och aktiverar Valfri ansluten upplevelse.
