Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Som administratör för en webbplatssamling kan du skapa ny hjälp som är specifik för en viss webbplatssamling.

Obs!: Anpassad hjälp baserat på den SharePoint hjälpmotorn är inaktuell men kommer att finnas kvar för SharePoint Server 2019 versionen. 

I den här artikeln

Element i webbplatshjälp

Webbplatsanvändarna kan öppna hjälpen på en webbplats genom att klicka på ikonen Hjälp Hjälp. När de gör det öppnas hjälpvisningsprogrammet och visar en innehållsförteckning och en sökruta så att användarna kan söka i eller bläddra för att hitta den information de behöver.

Som administratör för en webbplatssamling kan du skapa och distribuera anpassat hjälpinnehåll för en webbplatssamling, och du kan avgöra vilket hjälpinnehåll som ska visas för varje webbplatssamling.

Hjälpen lagras i enhjälpsamling, en samling HTML-filer, bilder och andra resurser, till exempel CSS- och JS-filer, som gäller för en enda produkt eller funktion.

Hjälpsamlingar som är specifika för webbplatssamlingar lagras på webbplatsen på den översta nivån i webbplatssamlingen.

7 steg till anpassad hjälp

Så här lägger du till ny hjälp i en webbplatssamling:

  1. Skapa ett nytt hjälpbibliotek för webbplatssamlingen.

  2. Skapa en ny hjälpsamlingsmapp.

  3. Skapa kategorier för hjälpen, det vill säga rubriker för en innehållsförteckning.

  4. Skapa och ladda upp artiklar och media.

  5. Lägg till hjälpartikeln i din hjälpsamling.

  6. Visa den nya hjälpsamlingen i din webbplatssamling.

  7. Visa hjälpsamlingen.

Överst på sidan

Skapa ett nytt hjälpbibliotek för webbplatssamling

Innan du börjar steg 1 ovan aktiverar du funktionen Anpassad hjälp för webbplatssamling på sidan Webbplatssamlingsfunktioner.

Så här aktiverar du funktionen Anpassad hjälp för webbplatssamling:

  1. Klicka Inställningar Litet kugghjul för inställningar i stället för Webbplatsinställningar.och klicka sedan på Webbplatsinställningar.

  2. Klicka på Webbplatssamlingens funktioner under Administration av webbplatssamling.
    Sidan Webbplatssamlingsfunktioner öppnas.

  3. Klicka på Aktivera bredvid hjälpalternativet för anpassadwebbplatssamling.

När du aktiverar Anpassad hjälp för webbplatssamling SharePoint ett nytt bibliotek på webbplatsen på översta nivån i webbplatssamlingen. Det nya biblioteket kallas Webbplatssamlingens hjälp.

Överst på sidan

Skapa en ny hjälpsamlingsmapp

  1. Klicka på Webbplatsinnehåll i Snabbstart på webbplatsen på högsta nivån i dinwebbplatssamling.

  2. Klicka på hjälpbiblioteket för webbplatssamling på sidan Webbplatsinnehåll.

  3. Klicka på fliken Filer i menyfliksområdet, klicka på pilen bredvid Nytt dokumentoch klicka sedan på Hjälpsamling.

  4. Gör följande på sidan Hjälp för webbplatssamling:

    • Skriv det interna namnet på mappen i rutan Namn. (Det här namnet måste vara unikt, men det visas inte för användarna.)

    • I rutan Titel skriver du in rubriken som användare ser för hjälpsamlingen.

    • I rutan Språk-ID anger du det språk du vill använda i den här hjälpsamlingen. (Till exempel innebär 1033 att hjälpsamlingen är på engelska.) En fullständig lista över språk-ID:n som stöds finns i Microsofts id-värden för språk.

    • I rutan Produkt skriver du identifieraren för den här hjälpsamlingen.

    • (Valfritt) I SharePoint Version anger du vilken version av SharePoint gäller för den här hjälpsamlingen.

    • (Valfritt) I rutan Resurser skriver du namnen på de CSS- och JavaScript-filer du använder när du visar dokument i den här hjälpsamlingen.

    • (Valfritt) Ange visningspositionen för det här objektet i den överordnade kategorin i rutan Visningsposition.

      Tips: Du kan skapa samma hjälpsamling på flera språk. Skapa helt enkelt en annan hjälpsamling med samma produktvärde men med ett annat språk-ID.

Överst på sidan

Skapa en hjälpkategori

Hjälpkategorier är namngivna mappar där du kan placera hjälpartiklarna, grupperade efter ämne, för att ge läsarna en innehållsförteckning.

  1. Klicka på Webbplatsinnehåll i Snabbstart på webbplatsen på den översta nivån i webbplatssamlingen och klicka sedan på hjälpbiblioteket för webbplatssamlingen.

  2. Välj den hjälpsamlingsmapp där du vill lägga till en hjälpkategori.

  3. Klicka på fliken Filer i menyfliksområdet, klicka på pilen bredvid Nytt dokumentoch klicka sedan på Hjälpkategori.

  4. Gör följande på sidan Hjälp om webbplatssamling för kategorin Hjälp:

    • Skriv det interna namnet för den här hjälpkategorin i rutan Namn. (Det här namnet måste vara unikt, men det visas inte för användarna.)

    • I rutan Titel skriver du in rubriken som användare ser för den här hjälpkategorin.

    • (Valfritt) Skriv ett värde som ska användas för att ansluta hjälpdokumentet eller -mappen till en startpunkt i produkten i rutan Snabbnyckel.

    • (Valfritt) Ange visningspositionen för det här objektet i den överordnade kategorin i rutan Visningsposition.

Överst på sidan

Skapa en hjälpartikel som innehåller bilder

En hjälpartikel är en HTML-fil som visas som en webbsida. Hjälpartiklar måste vara HTML-filer, UTF-8-kodade. Du kan använda alla HTML-redigeringsverktyg, men vi använder Word Microsoft Office det här exemplet.

  1. Upload och checka in de bilder som du vill ska ingå i hjälpartikeln för de kategorier som du har skapat i hjälpbiblioteket.

  2. Öppna ett nytt Word-dokument och skriv den text som du vill ska visas i hjälpartikeln.

  3. I hjälpbiblioteket går du till bilden du har laddat upp, högerklickar på den och klickar sedan på Kopiera genväg.

  4. I Word klickar du på fliken Infoga och sedan på Bild.

  5. I rutan Filnamn klistrar du in webbadressen som du kopierade i steg 3.

  6. Klicka på pilen i listrutan bredvid knappen Infoga och klicka sedan på Länka till fil.

Överst på sidan

Lägga till hjälpartikeln i din hjälpsamling

  1. Klicka på Arkiv-menyn i Word och klicka sedan på Alternativ.

  2. Klicka på Avancerat i dialogrutan Word-alternativ.

  3. Bläddra längst ned på sidan och klicka på knappen Webbalternativ.

  4. Klicka Unicode (UTF-8)i rutan Spara det här dokumentet som på fliken Kodning.

  5. Spara Word-dokumentet som webbsida (*.htm;*.html).

  6. Upload hjälpartikeln till rätt kategori som du skapade i hjälpbiblioteket.

Överst på sidan

Visa den nya hjälpsamlingen i din webbplatssamling

  1. Klicka Inställningar Litet kugghjul för inställningar i stället för Webbplatsinställningar.och klicka sedan på Webbplatsinställningar.

  2. Under Administration av webbplatssamlingklickar du på Hjälp Inställningar.

  3. Markera kryssrutan bredvid den nya hjälpsamlingen.

  4. Klicka på OK.

Visa hjälpsamlingen

  • Klicka på SharePoint på Webbplatsen för Hjälp. I hjälpfönstret visas en länk till din anpassade hjälpsamling.

Överst på sidan

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×