Obs!: Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.
Du kan nu rapportera ett problem eller skicka feedback om hur du har upplevt Skype för företag direkt till Microsoft.
Obs!: Funktionen är inaktiverad som standard. Om du vill ge feedback men inte kan göra det ber du administratören eller arbetsplatsens tekniska support att aktivera funktionen.
Om du vill rapportera ett problem eller lämna feedback
-
I huvudfönstret i Skype för företag klickar du på pilen bredvid knappen Alternativ
-
I dialogrutan Rapportera ett problem lämnar du information om ditt problem.
-
Välj en kategori för att beskriva ditt problem. Här är kategorierna:
-
Kan inte ansluta till ett möte
-
Ljud- eller videoproblem
-
Kan inte dela eller visa en presentation
-
Problem med snabbmeddelanden
-
Skype låser sig eller avslutas
-
Annat
-
-
I rutan Ange en beskrivning av problemet beskriver du problemet eller fyller i din feedback.
-
Om du vill inkludera en skärmbild i formuläret, välj kryssrutan Inkludera en skärmbild av skrivbordet.
Obs!: Skärmbildsalternativet kanske inte visas om organisationen har inaktiverat det.
-
När du är klar klickar du på knappen Hämta och skicka in.
-
Obs!: När du skickar feedback samlas Skype för företag loggar in som hjälper oss att bättre undersöka eventuella problem.
Se även
För administratörer: Aktivera och inaktivera Skype för företag klienten feedback-rapportering
