Låst av en annan användare
Med aktuella versioner av Word kan du redigera tillsammans med en annan användare. Det finns dock tillfällen då du får felmeddelandet "låst av en annan användare". Det finns flera orsaker, till exempel att någon (inklusive dig) checkar ut ett dokument på SharePoint i stället för att bara öppna det, använda en tidigare version av Word eller krascha när du har ett dokument öppet.
Om den andra användaren är du:
-
Stäng dokumenten på den andra enheten där du har det öppet.
-
Du kan redigera en kopia och sedan "Spara som" och skriva över den ursprungliga filen.
-
Om dokumentet är låst på grund av en tidigare krasch kan du prova att starta om datorn för att rensa den.
Om den andra användaren verkligen är någon annan:
-
Kontakta den andra användaren och be honom eller henne att checka in dokumentet. Mer information finns i Checka ut eller checka in filer i ett dokumentbibliotek.
-
Be användaren att öppna dokumentet i en version av Word där du kan samarbeta. Dokumentet kan behöva delas.
-
Antingen du eller den andra användaren redigerar en kopia och stämmer överens med skillnaderna senare. Mer information finns i Kombinera dokumentrevisioner.
Mer information om hur du undviker dessa problem senare finns i Samarbeta i Word.
