Supportteamet inom din organisation kan välja att skapa en extern relation med andra företag. En extern relation är en virtuell sammanslutning, som gör det möjligt med identifiering och verifiering över företagens gränser.
Innehåll
Vad menas med extern kommunikation?
Via extern kommunikation i Lync Online kan du kommunicera snabbare och mer effektivt med personer utanför organisationen, till exempel partners, leverantörer och kunder.
När extern kommunikation är aktiverat kan du:
-
Lägga till användare från andra organisationer i kontaktlistan.
-
Skicka snabbmeddelanden till dina externa kontakter.
-
Bjuda in kontakter till ljudsamtal, videosamtal och konferenser.
-
Utbyta närvaroinformation med andra.
-
Utöka snabbmeddelanden mellan två personer till konferenser med flera deltagare.
Lync Online har också stöd för extern kommunikation med Microsoft Messengers offentliga snabbmeddelandeprovider.
Obs!: Beroende på hur ditt konto är konfigurerat kan det hända att du saknar vissa funktioner.
Vilka funktioner finns tillgängliga?
-
Både externa och interna användare kan använda konferenstjänsten i Lync. Däremot kan externa deltagare som du bjudit in som standard inte ansluta som presentatörer till ett möte om det är inställt att bara interna deltagare ska kunna göra det. Om du vill ge en extern deltagare presentatörsbehörighet kan du ställa in honom eller henne som presentatör under själva mötet.
-
Externa användare kan delta i snabbmeddelandekonversationer och komma åt närvaroinformation. De kan också delta i webbkonferenser och ljud-/videokonferenser.
-
Personer som använder Microsoft Messenger kan visa närvarostatus. De kan också delta i snabbmeddelandekonversationer och ljud-/videosamtal av peer-to-peer-typ.
-
Vissa funktioner, som filöverföring och programdelning, är inte tillgängliga för offentliga snabbmeddelandeanvändare.
|
Funktioner |
Extern användare |
Offentlig snabbmeddelandeanvändare |
|
Närvaro |
Ja |
Ja |
|
Snabbmeddelanden av peer-to-peer-typ |
Ja |
Ja |
|
Snabbmeddelandekonferenser |
Ja |
Nej |
|
Samarbete (som skärm- eller PowerPoint-delning) |
Ja |
Nej |
|
Ljud-/videokommunikation av peer-to-peer-typ |
Ja |
Ja |
|
Ljud-/videokonferenser |
Ja |
Nej |
|
Filöverföring |
Ja |
Nej |
