Mikrofonen eller ljudenheten spelar in för mycket bakgrundsljud. Kontrollera följande:
-
Datorns fläkt eller roterande hårddisk är för nära mikrofonen.
-
Du kanske sitter nära en fläkt eller luftkonditioneringsenhet som ger statiskt brus.
-
Om du använder en brusreducerande mikrofon kontrollerar du att den är placerad nära munnen, cirka 2 centimeter eller mindre än 1 tum från munnen. Detta filtrerar bort oönskat bakgrundsljud, så det är viktigt att du placerar det korrekt för att undvika ljudproblem.
-
Kontrollera att telefonen är placerad på en plan yta när du använder högtalaren på telefonen. Kontrollera också att det inte finns något hinder mellan telefonen och munnen.
-
Om enheten skadas fysiskt kan du prova att använda en annan enhet.
-
Kontrollera att enheten du använder är optimerad för Lync 2010 eller Lync Online. En lista över optimerade enheter finns i Telefoner och enheter som är kvalificerade för Microsoft Lync.
