Gäller för
Appen Skype-möten

Om du som presentatör använder Windows 10 build 10586 på din dator och delar ditt skrivbord, kan det ibland hända att mötesdeltagarna ser en beskuren bild av det delade skrivbordet.

Det händer vanligtvis när den delade bildskärmen ställs in med en upplösning som är lägre än den ursprungliga. (Det kan hända när du ansluter till en projektor och/eller en extern bildskärm.) Åtgärda problemet genom att ange den ursprungliga upplösningen för den delade bildskärmen.

Om det händer igen kan du prova att stoppa och starta om delningen. Vi rekommenderar att du uppdaterar till Windows 10 build 14289 eller senare (om tillgänglig) för att undvika att det inträffar.

Vill du ha hjälp med Skype-möten?

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.