Gäller för
Lync 2010 Lync 2010 för Office 365

Dålig nätverkskvalitet kan påverka ljudkvaliteten i dina samtal. I konversationsfönstret visas samtalskvaliteten eller signalstyrkan med en, två eller tre staplar (ungefär på många mobiltelefoner). Kontrollera följande för att förbättra nätverkskvaliteten:

  • Vi rekommenderar att du inte ringer samtal via en trådlös Internetanslutning, virtuella privata nätverk (VPN) eller RAS-anslutningar (Remote Access Service).

  • Om bandbredd är ett problem för dig kan du begränsa andra datoraktiviteter under ett samtal.

  • Om du kan kan du stoppa onödigt ljud eller video.

  • Kontrollera om andra datorer i närverket använder många resurser eller utför stora hämtningar eller överföringar, och se efter om de kan senareläggas eller pausas.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.