Viktigt!: Det här problemet har åtgärdats och avslutats med korrigeringen nedan. Mer information om andra aktuella problem för appen finns i Korrigeringar eller lösningar för de senaste Office-problemen. |
Senast uppdaterad: 31 januari 2018
PROBLEM
Dina Office-program kan krascha när du försöker komma åt filer från OneDrive. Det här kan inträffa med Excel, Word, Outlook eller PowerPoint på en dator med Windows 7.
STATUS: ÅTGÄRDAT
Detta orsakas av en gammal version av OneDrive som är installerad på en dator som inte längre uppdateras automatiskt. Åtgärda problemet genom att ladda ned och installera den senaste versionen av OneDrive.