Gäller för
Excel 2016 Word 2016 Office 2016 Excel 2013 Word 2013 Office 2013

Viktigt!:  Det här problemet har åtgärdats och avslutats med korrigeringen nedan. Mer information om andra aktuella problem för appen finns i Korrigeringar eller lösningar för de senaste Office-problemen.

Uppdaterades senast: 13 maj 2017

PROBLEM

När du har uppdaterat Windows 10 (till exempel uppdaterat från Windows 10 Anniversary Update till Windows 10 Creators Update, eller från Windows 10 November Update till Windows 10 Creators Update) och med Malwarebytes installerat kan det hända att Office 2016 eller Office 2013 kraschar. Det vanligaste är följande:

  • När du sparar en fil lokalt eller på en nätverksresurs. Du kan få följande felmeddelande:

    Fel: HardwareMonitorWindow:WINWORD.EXE – programfel
  • När du bläddrar i en fil från nätverksresursen från ett öppet program.

  • När du kopierar stora mängder data från en fil till en annan eller från ett program till ett annat program (till exempel: kopiera och klistra in från Excel till Word).

  • När du infogar en bild från Word.

STATUS: ÅTGÄRDAT

Malwarebytes släppte en korrigering i den senaste versionen av Malwarebytes v. 3.1.2. Om du vill ha mer information och hämta den här versionen går du till https://forums.malwarebytes.com/topic/200230-malwarebytes-version-310-beta-available-for-download/ eller går till deras versionshistorik för produkter för hemmabruk.

Har du en funktionsbegäran?

Glödlampa – idé

Vi läser gärna dina förslag på nya funktioner och feedback om hur du använder våra produkter! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Ge feedback om Microsoft Office

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste Office-problem

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.