Obs!: Den här artikeln gäller för användning av Microsoft Outlook-appar med en kostnadsfri, personlig e-postadress som Outlook.com eller Hotmail. Den här artikeln gäller inte personer, företag, skolor och andra organisationer som, eftersom de prenumererar på Microsoft 365, inte ser annonser i Outlook. 

Outlook är Microsofts e-post- och kalenderapp för att ansluta, organisera och få saker gjorda. Den fungerar med nästan vilken e-postadress som helst och är tillgänglig på Windows, Mac, iOS, Android och webben. När outlook används med en Microsoft 365-prenumeration erbjuder det ytterligare branschledande funktioner, utökat lagringsutrymme, en reklamfri upplevelse med mera, från 1,99 USD/månad i USA. Alternativt erbjuder vi en kostnadsfri version av Outlook för personlig användning för användare runt om i världen. När du använder en kostnadsfri version av Outlook visar vi annonser för att stödja körning av den här kostnadsfria tjänsten. Vi söker inte igenom eller läser innehållet i dina e-postmeddelanden för att visa annonser.  

Var visas annonser i Outlook?  

I Outlook visas annonser tillsammans med meddelanden i Inkorgen. De skiljer sig från dina meddelanden med en annonsetikett. Outlook på webben innehåller också en större, visuell visningsannons på sidan av skärmen. 

Hur ofta visas annonser?  

Annonser visas varje gång du använder den kostnadsfria versionen av Outlook. Annonser kan stängas. Men de kan visas igen under den aktuella sessionen eller nästa gång du öppnar Outlook.   

Kan jag ta bort annonser från Outlook?  

Du kan uppgradera valfri kostnadsfri Outlook.com e-postadress för att sluta se annonser i Outlook genom att köpa en Microsoft 365-prenumeration. Läs mer om hur du kan uppgradera till Outlook med Microsoft 365. Om du har en Microsoft 365-prenumeration och fortfarande ser annonser kontrollerar du att du har lagt till den Outlook.com e-postadress som är ansluten till den prenumerationen i Outlook-appen du använder. Du kan kontrollera status för din Microsoft 365-prenumeration genom att logga in på ditt Microsoft-konto.  

Hur fungerar annonser i Outlook?  

När vi visar en annons skickar vi ett ID, till exempel en cookie eller ett enhets-ID, som representerar dig eller din enhet till ett annonsnätverk. Det är viktigt att Outlook inte vidarebefordrar ditt namn, din e-postadress eller andra personligt identifierbara data. Vi delar inte det du säger i e-post, innehållet i din e-post, händelser i din kalender eller dina kontakter. Vi söker inte igenom eller läser dina Outlook-meddelanden för att visa annonser. 

Outlook fungerar med annonsnätverk som Microsoft Audience Network och Meta Audience Network. Dessa annonsnätverk kan ha information om dina aktiviteter online som är kopplade till det ID:et. De använder den informationen för att avgöra vilka annonser som kan vara relevanta och intressanta för dig.  

Det viktiga är att alla företag eller varumärken som betalar för att visa en annons inte får åtkomst till någon personlig Outlook-information, varken från Outlook eller reklamnätverket. Med den här metoden kan vi tillhandahålla annonser som kan vara mer användbara för dig, samtidigt som vi noga skyddar din integritet. 

Exempel: Hur en typisk annons visas i Outlook 

En utomhusklädesåterförsäljare har just släppt en ny vandringskänga och vill driva försäljningen. De bestämmer sig för att köpa annonser från Microsoft Audience Network. De berättar för Microsoft att de vill visa sina annonser för personer som gillar vandring och camping och som bor i ett land där de säljer och levererar sina produkter. Eftersom Microsoft kan ha den här informationen visar de återförsäljarens annons för rätt personer medan de använder Microsoft-produkter, inklusive Outlook.  

Kan jag styra vilka data Microsoft använder för att visa personligt anpassade annonser?  

Du kanske föredrar att inaktivera personligt anpassade annonser. Om du gör det ser du fortfarande annonser, men de kanske inte är lika intressanta eller användbara för dig.  

  • Gå till Microsofts sekretesspanel för att styra hur Microsoft Advertising använder dina data.

  • Inaktivera användningen av det enhetsbaserade annonserings-ID:et.

  • Inaktivera cookies i webbläsaren.  

Varför uppmanas jag att tillåta Att Outlook och dina partner bearbetar mina data?  

Vissa länder har lagar som kräver att webbplatser och appar uppmanar användarna att ange sina anpassade reklaminställningar. Om du befinner dig i en region där detta är obligatoriskt uppmanas du att registrera dig eller avanmäla dig när du först använder Outlook. Du kan när som helst ändra ditt val. Hur du gör det beror på din specifika version av Outlook:  

  • I Outlook.com eller nya Outlook för Windows:Inställningar > Allmänna annonseringsinställningar för >

  • I Outlook för Android eller iOS:Inställningar > sekretessinställningar > reklaminställningar

  • I Outlook för Mac:Inställningar > sekretess > annonsering

I vissa länder visar vi också antalet partner som kan få icke-personligt identifierbar information i reklamsyfte. Den här siffran representerar det totala antalet reklamleverantörer som är berättigade att delta i reklamprocessen.  

Som nämnt ovan kan dessa reklamleverantörer få ett enhets-ID, cookie eller liknande ID. Microsoft delar aldrig din e-postadress, ditt namn eller annan personligt identifierbar information. De får inga profildata som Microsoft har samlat in om dina intressen eller demografi. Innehållet i dina e-postmeddelanden delas aldrig.  

Visar du personligt anpassade annonser för barn?  

Outlook levererar inte personligt anpassade annonser till alla vars födelsedatum i deras Microsoft-konto identifierar dem som under 18 år. Annonser kan fortfarande visas, men de väljs inte baserat på vad vi vet om personen. Mer information finns här: Sekretess för ungdomar – Microsofts sekretesspolicy.  

Tillgängliga resurser  

  • Om du vill hantera hur Microsoft Advertising använder dina data går du till Sekretesspanelen för Microsoft-konto.

  • Läs mer om annonsering i vår sekretesspolicy.

  • Läs mer om hur Microsoft använder kunddata.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.