Outlook 2016 eller Outlook 2013 frågar upprepade gånger efter autentiseringsuppgifter när du lägger till Outlook.com-konton

PROBLEM

Du kan uppmanas upprepade gånger att ange inloggningsuppgifterna när du försöker ansluta ditt Outlook.com-konto till Outlook 2016 eller Outlook 2013.

ORSAK

Det här kan inträffa om du har aktiverat tvåstegsverifiering på ditt Microsoft-konto.

LÖSNING

Om tvåstegsverifiering har aktiverats för ditt konto måste du skapa ett applösenord för att lägga till kontot i Outlook 2016 eller 2013. Gör så här:

Gå till sidan Grunderna om säkerhet och logga in på ditt Microsoft-konto.
Välj Fler säkerhetsalternativ längst ned på sidan.
Under Applösenord väljer du Skapa ett nytt applösenord.
Kopiera applösenordet som visas och ange det i lösenordsfältet när du ansluter ditt Outlook.com-konto till Outlook 2016 eller Outlook 2013.

Har du en funktionsbegäran?

Glödlampa – idé

Vi läser gärna dina förslag på nya funktioner och feedback om hur du använder våra produkter! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.