Outlook sökningen visar inte de senaste e-postmeddelandena efter Windows KB5008212

Uppdaterades senast: 6 april 2022

PROBLEM

När du har installerat Windows 10-uppdateringen KB5008212eller du har uppgraderat till Winddows 11 kanske visas de senaste e-postmeddelandena inte i sökresultaten.

Det här problemet påverkar främst användare med POP-, IMAP- och Offline Exchange-konton på grund av sökning med hjälp av den lokala Windows Search-tjänsten för indexering av e-post. Microsoft 365 värdbaserad e-post och anslutna Exchange-konton använder tjänstsökning som inte påverkas av det här problemet.

STATUS: LÖST

Windows 11-korrigeringar som levereras som en del av de offentliga Windows-uppdateringarna som anges nedan:

Windows 11: uppdateringar 28^mars 2022, KB5011563 Windows Server 2022: uppdateringar 22^mars 2022, KB5011558 Windows Server 2019: uppdateringar 22^mars 2022, KB5011551 Windows 10: uppdateringar 22^mars 2022, KB5011543

Obs!: Vissa användare såg ingen omedelbar lösning efter installationen av uppdateringen. Om du inte ser att problemet är löst kan du försöka återskapa sökindexet. Det kan ta ett par dagar för indexet att återskapas.

Återskapa sökindexet:

Välj Arkiv, Alternativ, Sök i Outlook.
Välj Indexeringsalternativ, välj Avancerat.
Under Felsökning väljer du Återskapa.

TILLFÄLLIG LÖSNING

Du kan kringgå problemet genom att inaktivera Windows Desktop Search, vilket gör att Outlook använder den inbyggda sökningen. Den inbyggda sökningen visar meddelandet nedan för att ange att den inte använder Windows Search-tjänsten.

Sökningsprestandan påverkas eftersom Windows Search-tjänsten har inaktiverats av en grupprincip.

Så här inaktiverar du Windows Desktop Search-tjänsten för Outlook:

Viktigt!: Följande steg visar hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret på fel sätt. Se därför till att du följer de här stegen noggrant. För ytterligare skydd bör du säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Du kan då återställa registret om det uppstår problem. Mer information om hur du skapar en säkerhetskopia och återställer registret finns i Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows.

I Windows högerklickar du på Start och väljer sedan Kör. Skriv regediti rutan Öppna: och välj sedanOK. Då öppnas Registereditorn.
Hitta den här undernyckeln i registret och klicka på den:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
Välj Redigera > Ny > nyckel och ge den nya nyckeln namnet Windows Search.
Välj den nya Windows Search nyckeln.
Välj Redigera > Ny > DWORD-värde.
Skriv PreventIndexingOutlook för namnet på DWORD och tryck sedan på Retur.
Högerklicka på PreventIndexingOutlook och välj sedan Ändra.
I rutan Värdedata skriver du 1 för att aktivera registerposten och väljer sedan OK.
Avsluta Registereditorn och starta sedan om Outlook.