Outlook-tillägg och COM-tillägg är program som körs i Outlook och utför åtgärder som Outlook inte tillhandahåller. Om du till exempel använder en lösenordshanteringstjänst eller en onlinemötestjänst, inklusive Skype, kan du ha ett Outlook-tillägg som hjälper dig.
I nya Outlook för Windows stöds alla webbtillägg utan ytterligare arbete från partner. COM-tillägg stöds inte i nya Outlook för Windows, men fortsätter att fungera i klassiska Outlook för Windows.
Eftersom tillägg är separata program kan det ibland uppstå problem med outlook COM-tillägg som gör resten av Outlook långsammare. Dessa problem kan bero på fördröjning av händelser som att växla mellan Outlook-mappar, ankomst av nya e-postmeddelanden, öppna kalenderobjekt osv.
När sådana problem uppstår utför Outlook en av två åtgärder:
-
Inaktivera tillägget automatiskt. När det händer visas en varning i meddelandefältet i Outlook:
-
Om tillägget alltid är aktiverat visar Outlook orsaken till att tillägget markerades som fel i varningsmeddelandet. Du får behörighet att inaktivera den när du väljer Visa mer information:
Åtgärda meddelanden om ohälsosamma Outlook-tillägg
Alla felaktiga COM-tillägg visas under Fil > långsamma och inaktiverade COM-tillägg. Den genomsnittliga fördröjningstiden bredvid varje ohälsosamt tillägg visas. Du kan också öppna dialogrutan när du väljer Visa inaktiverade tillägg eller Visa mer information från meddelandet som visas.
1. I de fall där det felaktiga COM-tillägget automatiskt inaktiveras av Outlook eller inaktiveras av dig, ger dialogrutan dig möjlighet att markera "Aktivera alltid det här tillägget".
2. Om det felaktiga COM-tillägget finns i listan Alltid aktiverad kan du välja mellan något av följande alternativ
-
Övervaka alltid det här tillägget
-
Övervaka inte tillägget under de kommande 7 dagarna
-
Övervaka inte det här tillägget under de kommande 30 dagarna
-
Inaktivera det här tillägget
Meddelanden om mjukt överensstämmelse-tillägg i Outlook
För vissa scenarier inaktiverar Outlook inte det ohälsosamma tillägget automatiskt, men använder en mer uppmjukande metod där följande meddelande visas och ger möjlighet att inaktivera om du vill inaktivera det själv.
Felsöka problem med Outlook-tillägget
Om Outlook upptäcker ett problem med ett tillägg kan du avinstallera och installera om tillägget. Om det inte löser problemet kontaktar du företaget som levererade tillägget.
För de flesta tillägg hittar du det företag som levererade tillägget genom att välja Arkiv > tillägg. Tilläggsleverantören visas i providerkolumnen. Välj tillägget om du vill visa ytterligare information om tillägget.