Senast uppdaterad: 26 juni 2023
PROBLEM
Det är ett problem som påverkar PowerPoint-appen där användarna får felmeddelandet "ai.exe– Startpunkt hittades inte" när de öppnar PPT-filer eller redigerar text. Användare kan stänga uppmaningen och fortsätta att använda filen.
Problemet gäller för:
Version 16.0.16501.20210 och senare från Office version 2305 påverkas om Office körs på någon av windows-versionerna nedan:
-
Windows 10 RS1/1607
-
Windows 10 TH2/1511
-
Windows 10 TH1/1507
-
Windows 10
-
Windows Server 2016
STATUS: ÅTGÄRDAT
Problemet har åtgärdats i den senaste versionen av Office 2305 (16.0.16501.20228), och användarna bör uppdatera sin version.
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för PowerPoint.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och PowerPoint-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i PowerPoint för PC
