Uppdaterades senast: 30 november 2018
PROBLEM
PowerPoint kan krascha när du öppnar eller använder en PowerPoint-fil som innehåller media, till exempel en bild eller video.
Det här kan ske om du har en äldre grafisk drivrutin som Intel 510, 520 eller 620 installerad på datorn.
STATUS: WORKAROUND
Uppdatera drivrutinen för Intel-grafikkortet till den senaste versionen om du har ett av de angivna Intel-grafikkorten och PowerPoint kraschar för dig.
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för PowerPoint.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och PowerPoint-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.