Om du har fler än en skärm och den externa bildskärmen har en annan skärmupplösning än den primära bildskärmen kan det uppstå ett problem där PowerPoint eller Skype för företag mycket stor eller mycket liten.
Microsoft har redan släppt en korrigering för det här problemet. Du kan bekräfta om programmet har uppdateringen genom att kontrollera versionsnumren nedan. Korrigeringen kräver Windows 10 version 1607, som även kallas Windows 10 Anniversary Update.
Men du kan fortfarande stöta på suddig text i Office program när du använder flera bildskärmar. Mer information finns i Office om appar visas i fel storlek eller är suddiga på externa bildskärmar.
Åtgärdat i PowerPoint och Skype för företag
PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, Skype för företag 2013 och Skype för företag 2016 stöder nu den situation där du har fler än en bildskärm och den externa bildskärmen har en annan skärmupplösning än den primära bildskärmen. Du måste ha vissa versioner (eller nyare) Office och Windows 10 på datorn för att kunna se korrigeringarna.
-
För den här korrigeringen är den Windows versionen: Windows 10 version 1607, även kallad Windows 10 Anniversary Update.
-
För den här korrigeringen beskrivs den PowerPoint eller Skype för företag i följande avsnitt:
Uppdaterade versioner av PowerPoint och Skype för företag
-
Om du är hemanvändare av Microsoft 365, Office 2016 eller Office 2013 bör du vid det här laget (juli 2017) redan ha fått uppdateringarna som beskrivs i den här artikeln.
-
Om du är företagsanvändare av Microsoft 365, Office 2016 eller Office 2013 har du (juli 2017) eventuellt inte fått uppdateringarna som beskrivs i den här artikeln. Vilket schema som du får Office uppdateringar beror på vad organisationen önskar.
Du kan bekräfta om programmet har uppdateringen genom att kontrollera versionsnumret för Office under Arkiv-menyn för alla Office-appen. Det finns två olika tekniker för att installera Office 2016. Vilken teknik som används för installationen avgör vilket versionsnummer du behöver leta efter. Så här tar du reda på den här informationen:
-
På menyn Arkiv klickar du på Konto (till vänster på sidan).
-
Till höger på sidan, under avsnittet Produktinformation, visas program- och uppdateringsinformation som ser ut som antingen den första bilden (som representerar installationstekniken "Klicka-och-kör" ) nedan eller den andra bilden (som anger Microsoft Installer-tekniken):
Klicka-och-kör ser ut så här:
Installationsprogram för Microsoft ser ut så här:
Om du ser två knappar, som visas i den första bilden ovan, är det lägsta versionsnumret som innehåller uppdateringen:
|
PowerPoint 2016 |
Skype för företag 2016 |
|
16.0.7369.2024 |
16.0.7369.2024 |
Om du ser en knapp, som visas i den andra bilden ovan, är det lägsta versionsnumret som innehåller uppdateringen:
|
PowerPoint 2016 |
Skype för företag 2016 |
|
16.0.4483.1000 |
16.0.4483.1000 |
|
PowerPoint 2013 |
Skype för företag 2013 |
|
15.0.4875.1001 |
15.0.4875.1001 |
Office 2013 och Office 2016 för hemmet-produkter uppdateras automatiskt.
Microsoft 365 för företag prenumerationer uppdateras automatiskt. Produkten distribueras gradvis. Alla får inte uppdateringen samtidigt. Om du arbetar i en organisation som har Office men inte har Microsoft 365 prenumerationer, styr organisationen sannolikt när du får Office uppdateringar.
Gå till Installera Office för mer information om du vill vara säker på att du har den senaste uppdateringen.
