Senaste uppdateringen: 4 augusti 2017
PROBLEM
När du lägger till ett Outlook.com-konto med dessa domäner: @msn.com, @hotmail.com, @live.com och eventuellt andra, kan kontot inte läggas till.
Outlook 2013 misslyckas att lägga till kontot, och felmeddelande Krypterad anslutning visas – eller också läggs kontot till som ett POP-konto.
I Outlook 2007 och Outlook 2010 uppmanas du att installera den inaktuella Outlook Hotmail Connector.
Outlook 2013 misslyckas och ett felmeddelande om krypterad anslutning visas:
Lades till som ett POP-konto i Outlook 2013:
När du lägger till ett konto i Outlook 2010 uppmanas du att använda Upptäck automatiskt och senare att installera Hotmail Connector:
Status: Åtgärdat
Detta problem är korrigerat.
Har du en funktionsbegäran?
|
Om det finns en funktion som du vill begära kan du skicka feedback för att hjälpa oss att prioritera nya funktioner i framtida uppdateringar. Mer information finns i Hur gör jag för att ge feedback om Microsoft Office. |
Närliggande avsnitt
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för Windows
Lösa Outlook för Windows-problem med automatiska felsökningsverktyg
Vill du ha mer hjälp?
|
Om du vill ha support i Outlook.com klickar du här eller välj Hjälp på menyraden och anger frågan. Om självhjälpen inte löser problemet rullar du ned till Behöver du fortfarande hjälp? och välj Ja. Om du vill kontakta oss på Outlook.com måste du logga in. Om du inte kan logga in klickar du här. |
|
|
Om du vill ha mer hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto och Faktureringshjälp. |
|
|
Om du vill ha hjälp och felsöka andra Microsoft-produkter och -tjänster ange ditt problem här. |
|
|
Ställ frågor, följ diskussioner och dela med dig av dina kunskaper i Outlook.com Community. |