Om du ser ett meddelande i Microsoft Word, Excel eller PowerPoint om att en fil har arkiverats i OneDrive och inte kan öppnas förrän den återaktiveras, innebär det att filen du försöker öppna har arkiverats av IT-administratören eller av IT-principen. 

Filarkiverad OneDrive-ikon

Vad innebär det att min fil har arkiverats i OneDrive eller SharePoint? 

En fil som har arkiverats är en fil som sparats på lagringsplats i molnet för lagring i molnet. Oftast arkiverar en IT-princip automatiskt filer som inte har använts på länge, men filer kan också arkiveras manuellt. Arkiverade filer kan lagras i OneDrive eller SharePoint.

Hur återaktiverar eller öppnar jag min OneDrive/SharePoint-fil igen? 

Om din organisation kör en princip för att automatiskt arkivera filer måste du kontakta IT-administratören för att begära att filen återaktiveras. 

Om du har tillräcklig behörighet i det SharePoint-bibliotek där filen lagras kanske du kan återaktivera filen själv. Gör följande:

  1. Öppna filens OneDrive- ELLER SharePoint-plats i webbläsaren.

  2. Leta reda på filen och välj menyn Fler alternativ (•••).

  3. Välj Återaktivera.Ikon för reaktivt gränssnitt i OneDrive

Hur lång tid tar det att återaktivera? 

När återaktiveringen har initierats kan det ta upp till 24 timmar innan filen är tillgänglig igen.

​​​​​​​

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.