Så får du support till Outlook.com

Gäller för
Outlook.com

Om du inte kan logga in

För att skydda ditt konto kan Outlook.com-teamet inte hjälpa dig om du har problem med att logga in. Använd inloggningshjälpen för Microsoft-konto för att komma in på ditt konto igen.

Om du kan logga in

Om du vill ha självhjälpssvar eller få support via e-post väljer du Hjälp på den översta menyn och sedanHjälphjälp.

  1. Ange din fråga eller ditt problem i rutan Sök hjälp till höger och tryck sedan på Retur.

  2. Om självhjälpssvaren inte löser problemet kan du prova en annan sökning, eller om sökningen visar Inga resultat hittades bläddrar du längst ned i hjälpfönstret och väljer Ja under Behöver du fortfarande hjälp?.

    Tips

    Om du har klickat på en länk till en av våra artiklar kan du behöva välja bakåtpilen i hjälpfönstret för att se alternativet Behöver du fortfarande hjälp?

Vill du ha mer hjälp?

Om du inte får några svar från supporten

Om din inkorg är full kommer vi inte att kunna besvara din förfrågan.

Läs mer om hur du minskar storleken på inkorgen så att vi kan svara på Lagringsbegränsningar i Outlook.com.

Få hjälp med Outlook Mobile

Kontakta supporten för Outlook för iOS eller Outlook för Android om du vill kontakta supporten för mobilen i appen:

  1. Tryck på Inkorgen eller kontomenyknappen högst upp i appen.
  2. Tryck på ? längst ned i appen.
  3. Välj Kontakta Outlook Mobile Support.
Kontakta Om du vill ha mer hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto & Faktureringshjälp.
Appikonen Få hjälp Om du vill ha hjälp och felsöka andra produkter och tjänster från Microsoft kan du ange ditt problem här.
People community Ställ frågor, följ diskussioner och dela med dig av dina kunskaper i Outlook.com Community.
Feedback Du kan ge feedback genom att välja Hjälp på den översta menyn och sedan Feedback feedback.

Kontakta supporten och ge feedback i nya Outlook för Windows

Få hjälp med Outlook för iOS och Android direkt i appen