Customer Experience Improvement Program har utformats för att förbättra kvaliteten, tillförlitligheten och prestandan i Microsofts produkter och tekniker. Med ditt tillstånd skickas anonym information om din server till Microsoft för att hjälpa oss att förbättra SharePoint produkter och tekniker.
Felrapporter skapas när ditt system stöter på maskinvaru- eller programvaruproblem. Microsoft och dess partner använder aktivt dessa rapporter för att förbättra programvarans pålitlighet. I felrapporterna finns följande information om servervillkor när problemet uppstår. Operativsystemets version och datormaskinvara som används och ID för digital produkt, som kan användas för att identifiera din licens. DATORNs IP-adress skickas också eftersom du ansluter till en onlinetjänst för att skicka felrapporter, men den används endast för att generera aggregerad statistik. Microsoft samlar inte in personlig information avsiktligen. Felrapporter kan emellertid innehålla data från loggfiler, till exempel användarnamn, IP-adresser, URL-adresser, fil- eller sökvägsnamn och e-postadresser. Även om informationen i förekommande fall kan användas för att fastställa din identitet så används inte informationen. De data som Microsoft samlar in används endast för att lösa problem och förbättra programvaran och tjänsterna. Felrapporter skickas med krypteringsteknik till en databas med begränsad åtkomst och används inte i marknadsföringssyfte.