Senast uppdaterad: 5 april 2024
PROBLEM
Skrivbordsversionen av Outlook blockerar utskrift till PDF om Obligatorisk etikettering är aktiverat. Den här ändringen finns i alla M365-kanaler med början i januari 2024.
När du försöker skriva ut till PDF visas följande Microsoft-Information Protection fel:
"Organisationen kräver känslighetsetiketter för alla filer som du skapar eller redigerar, till exempel PDF-filer. Filer som du skapar från kommandot Skriv ut kan förlora känslighetsetiketter och andra innehållsmetadata, till exempel hjälpmedelstaggar.
Fortsätt till > Exportera för att skapa filer som bevarar organisationens principer.“
Obs!: Det här felet inträffar när en etikett används i e-postmeddelandet.
"Filer som du skapar från kommandot Skriv ut kan förlora känslighetsetiketter och andra metadata för innehåll, till exempel hjälpmedelstaggar.”
Obs!: Det här felet uppstår om etiketten använder kryptering.
Viktigt!:
-
Det här felet kan vara missledande eftersom Skrivbordsversionen av Outlook inte har stöd för att exportera filer till PDF-filer. Det här missledande felproblemet har eskalerats till Outlook-teamet för att begära ett bättre felmeddelande på lång sikt.
-
De andra Office-programmen, till exempel Word, ger inte heller möjlighet att skriva ut till PDF. Men dessa program har möjlighet att exportera.
STATUS: LÖSNING
Funktionen för att skriva ut till PDF har blockerats av Skrivbordsversionen av Outlook eftersom den strider mot etikettprincipen. Outlook Desktop har inte möjlighet att skriva ut PDF-filer med etiketten tillämpad. Etiketten bevaras inte när e-postmeddelandet skrivs ut till PDF.
Eftersom Skrivbordsversionen av Outlook inte har skrivs ut till PDF med obligatorisk etikettering bör du överväga följande alternativ.
-
Inaktivera obligatorisk etikettering: Om du inaktiverar Obligatorisk etikettering kan du skriva ut till PDF, men du kan uppmanas att ange ytterligare information eller justering för att göra det.
Ytterligare resurser
Använda känslighetsetiketter på PDF-filer som skapats med Office-appar
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i PowerPoint för PC
