Obs!: Den här vägledningen gäller endast för Viva Engage administratörer.
Administratörer kan hantera communityidentifiering när kontroversiella eller mycket aktiva nischgrupper dominerar hemfeeds och identifieringsmeddelanden för dina användare. Om din organisation till exempel har en extremt aktiv husdjurscommunity, eller en community som är värd för långa, kontroversiella diskussioner, kanske personer som inte är medlemmar inte vill ta emot dessa meddelanden.
Vad gör ljudet avstängt?
-
Om en användare inte är medlem i communityn visas inte konversationer från communityn i hemfeeden eller i e-postmeddelanden om veckoidentifiering.
-
Om en användare är medlem i communityn visas konversationer i hemfeeden och i veckovisa identifieringsmeddelanden.
Stänga av ljudet för en community
Obs!: Eftersom den här åtgärden inte meddelar communityägaren föreslår vi att du kontaktar communityns representanter eftersom en avstängningsåtgärd kan påverka communityns engagemang negativt.
-
Öppna den community som du vill stänga av för nätverket.
-
Välj alternativet ... i communityrubriken.
-
Välj Ljud av för nätverk.
-
Välj Fortsätt.
Metodtips
Använd funktionen Stäng av ljud sparsamt och reservera den för särskilda fall. Det är bättre att låta användarna delta i communityn, eftersom de kan stänga av en irrelevant community. Det bästa sättet att hantera konversationsflödet är att presentera konversationer för att förstärka positivt innehåll i nätverket. Särskilda fall gäller där communityn verkligen borde finnas, men det är inte önskvärt att den visas i identifiering för alla användare. I sådana fall rekommenderar vi att communityn stängs av.
Vanliga frågor och svar
F: Kan användare fortfarande söka efter och bläddra efter avstängda communities?
S: Användarna kan fortfarande hitta och navigera till dessa communities.
F: Kommer community-ägaren att meddelas?
S: Nej. Vi föreslår att du börjar med en konversation innan du stänger av ljudet för communityn.
F: Ska jag använda den här funktionen för att stänga av communities som inte är relaterade till arbetet?
S: Det är ett personligt beslut, men forskning tyder på att sociala grupper är fördelaktiga för att bygga en känsla av tillhörighet och socialt kapital---both som hjälper människor att vara mer effektiva på jobbet.
