I takt med att tekniken utvecklas måste också våra verktyg för att upprätthålla effektivitet, säkerhet och användarnöjdhet. Från och med oktober 2026 slutar den äldre Outlook för Mac-klienten att fungera mot Exchange Online postlådor. Den här övergången är ett viktigt steg mot en mer robust, funktionsrik och säker e-postupplevelse för alla användare. Den äldre klienten fortsätter att fungera mot lokala Exchange-postlådor.
Den senaste versionen av Outlook för Mac har varit en del av Microsoft 365-sviten de senaste fyra åren. Över 95 % av Microsoft 365-användarna har redan gått från äldre Outlook för Mac till den här nya versionen. Läs mer om de nya funktionerna och fördelarna i outlook-bloggen och viktig information. Mer information om vad som händer härnäst finns i Microsoft 365-översikten för Outlook för Mac.
Uppdatering från och med 6 oktober 2025
Vi är medvetna om att vissa kunder kan blockeras från att komma åt vissa funktioner. Om du är blockerad kan du kontakta supporten för att få hjälp. Under tiden kommer Outlook för Mac att fortsätta att respektera administratörsinställningar som definieras här för att minimera detta.
Växla till Outlook för Mac
Äldre Outlook för Mac använder Exchange Web Services (EWS) i Exchange Online för att leverera din e-post. EWS-tjänsten kommer att dras tillbaka den 1 oktober 2026. För att undvika störningar i din e-postleverans och för att skydda dina data rekommenderar vi starkt att du byter från äldre Outlook för Mac till Outlook för Mac som använder modern teknik som är utformad för bättre prestanda, säkerhet och tillförlitlighet.
Växla från äldre Outlook
Öppna Outlook för Mac och välj växlingsknappen för att inaktivera den äldre Outlook-växeln.
Obs!: Om din version av Outlook inte innehåller någon växlingsknapp kan du behöva ladda ned den nyare versionen från appen på Hjälp > Sök efter Uppdateringar eller från Apple-App Store.
Få support med Outlook för Mac
Hur du får support med Outlook för Mac beror på om du använder Outlook med ett Microsoft-konto eller med ett arbets- eller skolkonto via organisationen.
-
Om du använder ett Microsoft-konto kan du få support i appen genom att gå till Hjälp > Kontakta support.
-
Om du använder ett arbete eller en skola kontaktar du din organisations supportavdelning som kan inleda ett supportärende med Premier Support för din räkning.
De flesta användare kan också rapportera problem inifrån appen. Välj Hjälp > Feedback > Rapportera ett problem. Om du vill föreslå en funktion väljer du Hjälp > Feedback > Föreslå en funktion.
Mer information finns i Kontakta supporten i Outlook för Mac.
Supporttidslinje för äldre Outlook för Mac
Fortsatt support för äldre Outlook för Mac beror på om du använder appen med en Microsoft 365-prenumeration, eller om du använder en engångsköpsversion (icke-prenumeration) av appen med ett personligt Microsoft-konto eller en volymlicens.
Beroende på din version fortsätter vi att ge åtkomst till äldre Outlook för Mac fram till slutet av dess supportlivscykel. När supporten upphör får äldre Outlook för Mac inte längre de senaste uppdateringarna eller icke-kritiska säkerhetsfunktionerna.
Mer information om vilken version du använder finns i Vilken version av Outlook har jag?
|
Microsoft 365-, Office- eller Outlook-licens |
Äldre Outlook för Mac |
Outlook för Mac (senaste versionen) |
|
Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family (Licens tilldelas till ett Microsoft-konto) |
Supporten upphör oktober 2026 |
Stöds |
|
Företags- och företagsabonnemang för Microsoft 365 (Endast abonnemang som innehåller skrivbordsappar) (Licens tilldelas till ett arbets- eller skolkonto) |
Supporten upphör oktober 2026 |
Stöds |
|
Icke-prenumerationsversioner av Outlook för Mac (Omfattar: - Fristående köp av Outlook för Mac 2024 och senare - Outlook-appen ingår i paket som Office Home & Business 2024 och senare - Outlook-appen laddas ned från Apple App Store) |
Stöds inte |
Stöds |
|
Outlook med Office LTSC 2024 |
Supporten upphör 9 oktober 2029 |
Stöds |
