Gäller för
OneDrive (arbete eller skola) Microsoft365.com Mitt Office för iPhone OneDrive (hem eller personligt) OneDrive för Mac

Skadade .DS_Store filer kan förhindra att OneDrive synkroniseras korrekt. Om du tar bort skadade filer kan du återställa den normala synkroniseringsåtgärden.

Inga data går förlorade genom att de skadade filerna tas bort eftersom Mac Finder bara skapar.DS_Store filer för att lagra visningsalternativ, till exempel positioner för ikoner, storlek på Finder-fönstret och fönsterbakgrunder.

  1. Om du vill ta bort en skadad .DS_Store fil måste du använda Terminal.app.

    Obs!: Du måste vara inloggad på macOS som administratör.

    1. Öppna ett nytt Finder-fönster och gå till mappen Program till vänster.

    2. Öppna mappen Verktyg och dubbelklicka sedan på terminalprogrammet .

  2. Ge dig själv superanvändarbehörigheter (rotbehörigheter) i terminalen så att du kan använda de kommandon som behövs för att ta bort .DS_Store-filer. 

    1. I Terminal skriver du sudo lstrycker sedan på Retur på tangentbordet.

    2. När Terminal uppmanar dig att ange ett lösenord anger du lösenordet för ditt administratörskonto. Om du inte har något lösenord lämnar du det tomt.

      Obs!: Av säkerhetsskäl visas inga tecken på att du skriver ditt lösenord i macOS. Skriv bara normalt, även om ingenting visas.

  3. Navigera till mappen som inte synkroniseras korrekt.

    1. I Terminal skriver du cd följt av ett blanksteg.

    2. Leta reda på mappen med problemet men öppna den inte. Dra i stället ikonen till terminalen och watch den slutför sökvägen åt dig och tryck sedan på Retur.

  4. Ta bort mappen .DS_Store och allt innehåll i den.

    Varning!: Kontrollera att du tar bort rätt mapp.

    Skriv rm -f .DS_Store och tryck på Retur.

    Obs!: Terminalen ger inga indikationer på att detta har slutförts. Det returnerar bara ett meddelande om kommandot inte fungerar.

Behöver du mer hjälp?

Ikon Kontakta supporten

Kontakta supporten Om du behöver hjälp med ditt Microsoft-konto och dina prenumerationer går du till Konto och faktureringshjälp.

För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.

Märke för arbete eller skola

Administratörer Administratörer bör se Hjälp för OneDrive-administratörer, OneDrive Tech Communityn eller kontakta Supporten för Microsoft 365 för företag.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.