Gäller för
Microsoft365.com Mitt Office för iPhone OneDrive (hem eller personligt) OneDrive för Mac OneDrive för Windows

Ett olicensierat OneDrive-konto inträffar när ditt konto inte längre har en giltig licens tilldelad till sig. Detta kan inträffa om din organisations IT-administratör inte har tilldelat eller förnyat en licens för ditt konto. Därför kan du uppleva begränsningar, till exempel att flyttas till Skrivskyddad OneDrive-läge eller OneDrive-arkiveringsläge, vilket kan påverka din möjlighet att redigera eller komma åt filer. Efter 60 dagar utan en giltig licens kan du förlora åtkomsten till dina filer. I den här artikeln förklarar vi vad som händer när ditt OneDrive-konto blir olicensierat, hur dina filer påverkas och hur du kan få fullständig åtkomst genom att förnya din OneDrive-licens.

Så här fungerar skrivskyddsläget och arkivläget i OneDrive

När ditt konto är olicensierat sker följande ändringar:

1. Skrivskyddad läge (efter 60 dagar)

Efter 60 dagar utan giltig licens går OneDrive in i skrivskyddad läge. I skrivskyddsläge kan du fortfarande visa och ladda ned dina filer, men du kan inte ladda upp nya filer eller göra ändringar i befintliga filer.

Skrivskyddad avisering på Skrivbordsversionen av OneDrive:

Skärmbild av Windows-skrivbordsskärmen som visar skrivskyddad avisering när OneDrive har varit i skrivskyddad läge i 60–92 dagar.

Skrivskyddad avisering på OneDrive-webben:

Skärmbild av OneDrive-webben som visar ett OneDrive-konto som har varit skrivskyddad i 60–92 dagar.

2. Arkiv läge (efter 93 dagar)

Om ditt konto förblir olicensierat i 93 dagar flyttas OneDrive till arkivläge. I arkivläge:

  • Du kommer inte längre att kunna visa, ladda ned eller redigera dina filer.

  • Ditt konto kommer att låsas och du kommer inte att kunna komma åt dina OneDrive-data.

När Din OneDrive är i arkivläge får du ett felmeddelande när du försöker komma åt OneDrive:

Skärmbild av felmeddelande som användare får när de försöker komma åt en arkiverad OneDrive

Återställa åtkomsten till dina OneDrive-filer efter 60 dagar

Om ditt konto är olicensierat måste du kontakta IT-administratörenför att få en giltig licens tilldelad till ditt konto.

När IT-administratören har tilldelat licensen återställs ditt OneDrive-konto och du får full åtkomst till dina filer igen.

Om du behöver mer hjälp kan du kontakta din organisations IT-supportteam.

Läs mer

Hur fungerar Microsoft Storage?

Hantera olicensierade OneDrive-användarkonton (IT-administratörer)

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.