Du har kommit över en fil i OneDrive, men det går inte att öppna eller dela den. Du kan se filen, men den är blockerad och filen har en varnings ikon bredvid sig:
Ta bort filen (rekommenderas)
För att skydda dig och din dator är det bästa alternativet att ta bort filen. Från OneDrive-mobilappen är det bara att ta bort filen.
-
Markera den fil du vill ta bort (klicka på och håll ned på mobilappen för att markera den).
-
Välj Ta bort.
Ta bort i OneDrive mobilappen
Varför blockeras en fil i OneDrive ?
Filen blockeras för att skydda dig och datorn mot skadlig program vara.
Vissa säkerhetsfunktioner finns i Microsoft 365 sådana att en skadlig fil kan identifieras i OneDrive. Om en fil i OneDrive betraktas som skadlig, blockeras den filen så att ingen kan öppna eller ladda ned filen. En blockerad fil har en markör efter fil namnet, så här:
Även om det kan vara olämpligt att blockera en fil är det ännu värre att bli infekterad med skadlig program vara. Nätkriminella använder utpressnings tro Jan, tekniska support för bedrägeriereller oönskad program vara för att äventyra användare och datorer. När nätkriminella får åtkomst till användarautentiseringsuppgifter eller känslig information kan de använda den informationen för att få åtkomst till mer information eller andra användare, eller till och med debitera bedrägliga avgifter. Mer information finns i förstå de olika typerna av skadlig program vara.
Vad kan jag göra för att undvika att komma igång med skadliga filer?
Även om nätkriminella fortsätter att hitta nya sätt att lura människor med skadlig kod kan det vara bra att skydda dig och datorn.
-
Kör säkerhets program varan på datorn och håll programmet uppdaterat. Se skydda datorn med Windows Defender.
-
Installera de senaste program uppdateringarna på alla dina enheter. Se Windows Update: vanliga frågor och svar.
-
Använd e-postbilagor och filer. Lär dig att känna igen nät fiske meddelanden,-länkar och-samtal.
Om du vill veta mer om hur skadlig program vara fungerar och hur du förhindrar skadlig program vara kan du läsa förhindra skadlig program vara på datorn.
Läs mer
Skydda ditt konto och dina enheter från hackare och skadlig programvara
Behöver du mer hjälp?
|
|
Kontakta supporten
För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet. |
|
|
|
Administratörer
|
