Applies ToOutlook för Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013

Du vill söka efter ett visst e-postmeddelande men sökningen i Outlook fungerar inte. Alla funktioner på fliken Sök (i menyfliksområdet) är nedtonade och när du för musen över en av funktionerna visas en knappbeskrivning där det står att funktionen inte är tillgänglig. Problemet kan vara att Windows Search-tjänsten antingen inte körs eller inte körs i en optimal startmetod. Om så är fallet är sökfunktionerna i Outlook inte tillgängliga.

Göra Windows Search-tjänsten tillgänglig för Outlook

Använd följande procedur för att se till att Windows Search-tjänsten är tillgänglig för Outlook.

  1. Om Outlook är öppet stänger du det.

  2. Tryck på Windows-tangenten+R för att öppna dialogrutan Kör.

  3. Skriv Services.msc i dialogrutan Kör och klicka sedan på OK.

  4. I fönstret Tjänster bläddrar du och letar reda på tjänsten Windows Search. Högerklicka på den och klicka sedan på Egenskaper.

  5. Kontrollera att Tjänstens statusär Körs på fliken Allmänt i Egenskaper för Windows Search och om den inte är det klickar du på Start. Kontrollera att Startmetod har angetts som något av följande:

    • Automatiskt: Tjänsten startar omedelbart när Windows startar.

    • Automatiskt (förskjuten start): Tjänsten startar kort (till exempel ett par minuter) efter att den sista automatiska tjänsten har startat.

    Viktigt!:  Inställningen Inaktiverad förhindrar att tjänsten körs.

    Skärmbild av dialogrutan Egenskaper för Windows Search visar inställningen Automatisk vald för startmetod.
  6. Välj OK.

  7. Öppna Outlook. Funktioner på fliken Sök ska vara tillgängliga.

Relaterad information

Begränsa sökvillkoren för att förbättra dina sökningar i Outlook

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.