Viktig information om Docs.com-tjänstens upphörande

Microsofts Docs.com-tjänst kommer att upphöra

Microsofts tjänst Docs.com kommer att upphöra fredagen den 15 december 2017. Vi uppmanar alla användare att flytta sitt befintliga Docs.com-innehåll till andra plattformar för fillagring och delning så snart som möjligt, eftersom Docs.com inte längre är tillgängligt efter detta datum.

Idag finns det flera andra alternativ för delning av innehåll tillgängliga. För Docs.com-användare är OneDrive den perfekta plattformen för delning av Word-, PowerPoint- och PDF-innehåll och erbjuder ytterligare verktyg, behörighetsinställningar och säkerhet som hjälper till att skydda dina data och ditt innehåll. Med SlideShare från LinkedIn kan användare även dela innehåll offentligt med 70 miljoner andra användare och ett omfattande innehållsbibliotek. I och med att tjänsten Docs.com upphör hoppas vi kunna effektivisera våra erbjudanden här och ge dig en mer enhetlig upplevelse.

Vi uppskattar att du har använt tjänsten och ber om ursäkt för eventuella olägenheter på grund av övergången. Vi är glada att kunna tillhandahålla automatisk säkerhetskopiering av kompatibla filer till OneDrive och OneDrive för företag.

Läs igenom informationen i den här artikeln noga och se vilka alternativ som finns för att överföra eller ta bort ditt befintliga Docs.com-innehåll och -konto.

Jag använder Docs.com – vad innebär detta för mig?

Webbplatsen Docs.com och befintligt innehåll som lagrats på tillhörande servrar ska upphöra enligt följande schema:

9 juni 2017 – det går inte längre att skapa nya Docs.com-konton. Om du redan har ett Docs.com-konto kan du fortfarande visa, redigera, publicera, ladda ned och ta bort ditt befintliga innehåll. Om du har befintliga Journal- och Om-sidor kan du redigera dem på Sway.com.

Den 19 juni 2017 – om du använder docs.com med ett arbets-eller skol konto kan Microsoft 365 administratören automatiskt migrera allt docs.com-innehåll till OneDrive för företag för din räkning. Mer information finns i Migrera organisationens innehåll från Docs.com.

1 augusti 2017 – det går inte längre att publicera och redigera innehåll på Docs.com. Om du redan har ett Docs.com-konto kan du fortfarande visa och ladda ned ditt befintliga innehåll.

9 juni till 14 december 2017 – om du har ett befintligt Docs.com-konto kan du logga in och välja att låta ditt eget innehåll säkerhetskopieras automatiskt till OneDrive. När dina data har överförts dit blir Docs.com-innehållet skrivskyddat, och länkar till dina dokument och filer omdirigeras till den nya platsen på OneDrive.

15 december 2017 — webbplatsen Docs.com och dess innehåll upphör officiellt. Efter detta datum är webbplatsen inte längre tillgänglig.

15 maj 2018 – länkar till ditt Docs.com-innehåll som du tidigare har delat med andra och som automatiskt dirigerades om till ditt överförda innehåll i OneDrive (eller OneDrive för företag) fungerar inte längre efter detta datum.

Hur flyttar jag filer och innehåll från Docs.com?

Microsoft-konton (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com o.s.v.) och Facebook-konton

Gör följande:

1. Logga in på din Docs.com profil där du kan aktivera automatisk säkerhetskopiering av alla filer som är kompatibla med OneDrive.

2. Följ anvisningarna på skärmen. Ett av stegen kan vara att registrera dig för ett nytt OneDrive-konto, om du inte redan har ett.

3. När säkerhetskopieringen är klar har allt kompatibelt innehåll som du tidigare publicerat på Docs.com kopierats till dina OneDrive-mappar. Det ursprungliga innehållet på Docs.com är därefter endast tillgängligt för visning och nedladdning.

Mer detaljerade anvisningar för säkerhetskopiering och information om vad som händer efter att innehållet migrerats finns i Säkerhetskopiera ditt personliga Docs.com-innehåll.

För Microsoft 365 användare med OneDrive för företag

Vi kan automatiskt säkerhetskopiera allt kompatibelt innehåll till ditt OneDrive för företag-konto om din administratör aktiverar den automatiska migreringstjänsten för din organisation (detta alternativ är tillgängligt från och med den 19 juni 2017). Om du vill att skolans eller företagets administratör ska påbörja processen åt dig kontaktar du administratören med en länk till den här artikeln.

Du kan också välja att själv logga in på Docs.com och följa anvisningarna för automatisk migrering. När säkerhetskopieringen är klar har allt kompatibelt innehåll som du tidigare publicerat på Docs.com kopierats till dina mappar i OneDrive för företag. Det ursprungliga innehållet på Docs.com är därefter endast tillgängligt för visning, nedladdning och radering.

För Microsoft 365 användare utan OneDrive för företag

Logga in på din Docs.com-profil där du kan ladda ned och spara innehållet på din enhet eller på dina prioriterade lagrings-och delnings plattformar. Du kan också ta bort ditt Docs.com-konto och innehåll.

Vad händer om Docs.com-innehållet inte säkerhetskopieras till OneDrive eller OneDrive för företag?

För användare som har slutfört den automatiska migreringsprocessen sparar vi andra metadata, till exempel innehållsbeskrivningar, i en Excel-fil, som sedan säkerhetskopieras till ditt OneDrive- eller OneDrive för företag-konto. Vi sparar även automatiskt dina Om- och Journal-sidor och eventuellt Sway-innehåll till din sida Mina Sway-ytor på Sway.com.

För de användare och innehållstyper som inte omfattas av ovanstående rekommenderar vi att du manuellt hämtar och sparar dem på de lagrings- och delningsplattformar du föredrar.

Vad gäller för innehåll som redan är länkat från Docs.com till andra webbplatser?

För användare som har angett automatisk migrering omdirigeras länkar till kompatibelt innehåll i Docs.com till OneDrive eller OneDrive för företag, och fortsätter att visas på andra webb sidor. Om du vill ta bort det länkade innehållet tar du bara bort filerna från OneDrive eller OneDrive för företag. Den 15 maj 2018 kommer den automatiska omdirigeringen till allt Docs.com-innehåll att avslutas och alla länkar upphör att fungera, så se till att manuellt uppdatera eventuella länkar på dina andra webbplatser före detta datum.

För användare som inte har registrerat sig för automatisk migrering slutar alla länkar till Docs.com-innehåll att fungera den 15 december 2017. Uppdatera länkarna på andra webbplatser manuellt före detta datum.

Vad gäller för OneNote-anteckningsböcker som jag distribuerar via Docs.com?

Eftersom OneNote-anteckningsböcker som publicerats på Docs.com ursprungligen kommer från OneDrive-konton, omfattas inte sådana anteckningsböcker av den automatiska migreringstjänsten. Om du behöver spara en kopia av en OneNote-anteckningsbok klickar du på knappen Hämta anteckningsbok som blir tillgänglig fram till 15 december 2017.

Vad händer om mitt Docs.com-innehåll överskrider min lagringsgräns för OneDrive?

Om du överskrider gränsen för tillgängligt lagringsutrymme på OneDrive avbryts migreringen av Docs.com-innehållet. Alla filer som har överförts ligger kvar på ditt OneDrive-konto, men de filer som inte kunde överföras säkerhetskopieras inte och migreringens avslutas.

Innehållsmigreringen kan återupptas när du har frigjort eller köpt ytterligare lagringsutrymme på OneDrive-kontot. Om du vill återuppta en avbruten migrering loggar du in på Docs.com igen och klickar på Starta migrering igen.

Varför kan jag inte säkerhetskopiera mitt Docs.com-innehåll till SlideShare?

SlideShare är avsett för offentlig publicering. Vi vill att användarna avsiktligt ska hantera vilka filer som de vill publicera offentligt på webben och lägga till sina egna strukturer, rubriker och beskrivningar av innehållet.

Jag ärMicrosoft 365 administratör. Vad behöver jag veta?

Om du ärMicrosoft 365 administratör kan du automatiskt säkerhetskopiera organisationens Docs.com-innehåll till OneDrive för företag. Mer information finns i Migrera organisationens innehåll från Docs.com.

Jag behöver mer hjälp!

Om du är osäker på vilka åtgärder du behöver vidta innan tjänsten Docs.com upphör, eller om det uppstår problem under innehållsmigreringen, kan du nå oss på docssupport@microsoft.com (du kan behöva ge behörighet för webbläsaren att öppna e-postklienten efter att du klickat på länken).

Vi uppskattar att du använder våra tjänster och hjälper dig gärna med övergången.