Outlook för Android stöds för de senaste fyra versionerna av Android.

Om du är uppdaterad på ditt Android-operativsystem men fortfarande får meddelanden om att operativsystemet inte är kompatibelt med din enhet kan du prova att rensa cacheminnet och data i Play Store-appen.

Så här gör du:

  1. På din Android-telefon eller -surfplatta öppnar du appen Inställningar och sedan Appar eller Program.

  2. Högst upp på skärmen trycker du på Mer (det kan också vara en ellips eller tre lodräta punkter) och sedan på Visa system.

  3. Rulla nedåt och tryck på Google Play Services.

  4. Tryck på Lagring och sedan på Rensa cacheminne.

  5. Tryck sedan på Hantera utrymme och Radera alla data.

  6. Öppna Google Play Store.

  7. Vänta i 5 minuter och försök sedan igen.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.