Från och med den 5 januari 2026 stöds Outlook för Android endast i Android-versionerna 10.0 eller senare. Användare på Android 9.x och senare måste uppgradera till Android 10 eller senare för att kunna fortsätta få uppdateringar.
Om ditt Android-operativsystem är uppdaterat, men du fortfarande får meddelanden om att operativsystemet inte är kompatibelt med enheten, kan du försöka rensa Play Store-appens cache och data.
Anvisningar:
-
På din Android-telefon eller -surfplatta öppnar du Inställningar och sedan Appar eller Program.
-
Högst upp på skärmen trycker du på Mer (det kan också vara en ellips eller tre lodräta punkter) och sedan på Visa system.
-
Rulla nedåt och tryck på Google Play Services.
-
Tryck på Lagring och sedan påRensa cache.
-
Tryck sedan på Hantera utrymme och Radera alla data.
-
Öppna Google Play Store.
-
Vänta i 5 minuter och försök sedan igen.
