Outlook för Android stöds för de senaste fyra versionerna av Android.

Om ditt Android-operativsystem är uppdaterat, men du fortfarande får meddelanden om att operativsystemet inte är kompatibelt med enheten, kan du försöka rensa Play Store-appens cache och data.

Anvisningar:

  1. På din Android-telefon eller -surfplatta öppnar du Inställningar och sedan Appar eller Program.

  2. Högst upp på skärmen trycker du på Mer (det kan också vara en ellips eller tre lodräta punkter) och sedan på Visa system.

  3. Rulla nedåt och tryck på Google Play Services.

  4. Tryck på Lagring och sedan påRensa cache.

  5. Tryck sedan på Hantera utrymme och Radera alla data.

  6. Öppna Google Play Store.

  7. Vänta i 5 minuter och försök sedan igen.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.